- Con casi 120 años de trayectoria en Argentina, el banco se esfuerza por alcanzar el máximo potencial de sus colaboradores, mejorando significativamente el servicio al cliente.
- Galicia se destaca por su liderazgo en la industria de servicios financieros al incorporar IA de SAP en la gestión del talento.
BUENOS AIRES – En su constante búsqueda por mejorar la experiencia del empleado y, consecuentemente, ofrecer un servicio superior al cliente, Galicia, parte del Grupo Financiero Galicia, eligió la suite en la nube SAP SuccessFactors para la gestión del talento con avanzadas funcionalidades de inteligencia artificial (IA), particularmente en el área de reclutamiento.
Desde su fundación en 1905, Galicia ha creído firmemente que las finanzas pueden mejorar significativamente la vida de las personas. Con más de tres millones de clientes y más de 5,700 personas, la organización se enfoca en maximizar el potencial de sus equipos para ofrecer el mejor valor posible a sus usuarios.
Con la adopción de SAP SuccessFactors, Galicia ha obtenido una visión integral y actualizada que abarca todos los aspectos de su fuerza laboral. La plataforma proporciona un conjunto completo de soluciones que incluyen gestión del talento, compensaciones, nominas, análisis de datos y capacitación. Esta implementación ha apoyado de manera crucial la estrategia de expansión del banco, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio y adelantándose a las tendencias del mercado.
Con un foco en mejora continua, Galicia recientemente ha avanzado en la implementación de funcionalidades de IA en sus procesos de reclutamiento, siendo pioneros en la región. Esto ha permitido al banco crear descripciones de puestos más precisas, acelerar los procesos de búsqueda y selección y reducir riesgos operacionales.
“Nuestra visión consiste en desarrollar un ecosistema tecnológico sencillo pero robusto que fomente la co-creación de soluciones disruptivas e innovadoras para nuestros clientes,” explicó Florencia Varise – Líder del Hub Analítico y Ecosistema de IT – de Banco Galicia. “Gracias al apoyo de SAP SuccessFactors y el uso estratégico de la IA, estamos mejorando continuamente nuestros procesos y enriqueciendo la experiencia de todos los que formamos parte de Galicia.”
Acerca de Galicia
Galicia es una empresa argentina que hace más de 119 años innova y evoluciona, buscando revolucionar la industria financiera con un equipo de +5.700 personas a lo largo de todo el país, con un propósito claro: mejorar el día a día de más personas. Si querés estar al tanto de todo lo que hacen día a día para impactar en millones de personas, seguílos acá.
Acerca de SAP
Como líder global en aplicaciones empresariales e IA aplicada a los negocios, SAP (NYSE:SAP) se sitúa en el nexo entre el negocio y la tecnología. Durante más de 50 años, las organizaciones han confiado en SAP para sacar lo mejor de sí mismas uniendo las operaciones críticas para el negocio, que abarcan finanzas, compras, recursos humanos, cadena de suministro y experiencia del cliente. Para obtener más información, visite www.sap.com o nuestra sala de prensa, http://news.sap.com/latinamerica.