El grupo apunta a garantizar una mejor interacción con sus clientes, incrementando el margen y la productividad. SANTIAGO, Chile – 26 de diciembre de 2019…
El poder del storytelling en la construcción de marcas y experiencias memorables
Contar historias es una experiencia humana fundamental que une a las personas e impulsa conexiones más fuertes y duraderas.
¿Qué es SAP C/4HANA?
Ningún negocio prospera sin clientes, es vital saber quiénes son y qué quieren. Para lograrlo le presentamos SAP C/4HANA, todo comienza y termina con el…
Cómo utilizar la segmentación para mejorar la experiencia del cliente
Hoy en día, segmentar a la audiencia para crear contenido personalizado que permita ofrecer una mejor experiencia del cliente, es la mejor estrategia.
¿Cómo ser un minorista omnicanal?
Ninguna fórmula, algoritmo o bola de cristal puede indicar con un 100% de certeza cuándo y por qué cada cliente realizará una compra, pero sí…
Análisis de datos: el desafío del marketing contextual
Ante un proceso de compra controlado casi en su totalidad por el cliente, la personalización por medio de análisis de datos se ha vuelto un…
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