Openbare veiligheidsorganisaties spelen een cruciale rol bij het handhaven van de orde en het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van burgers. De rol van deze organisaties ontwikkelt zich echter voortdurend en past zich aan de veranderende behoeften en eisen van de samenleving aan. Een belangrijk aspect van de openbare veiligheid dat de afgelopen jaren steeds belangrijker is geworden, is de rol van Personeel & Organisatie (P&O) bij het beheren en ondersteunen van veiligheidsdeskundigen, het helpen van organisaties om flexibeler te worden en tekorten te beheersen. Het werk in het veiligheidsdomein is tenslotte het werk van mensen, om mensen te helpen en kan gevaarlijk en intimiderend zijn.
P&O voor de solide basis van mensenwerk in het veiligheidsdomein
De rol van P&O in de openbare veiligheid is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat mensen die werken in het veiligheidsdomein over de nodige opleiding, middelen en ondersteuning beschikken om hun taken effectief uit te voeren. Dit omvat alles, van het werven en in dienst nemen van nieuwe werknemers, het bieden van mogelijkheden voor permanente training en professionele ontwikkeling, tot het beheren van werknemersvoordelen en P&O-beleid. P&O heeft ook de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat mensen die werken in het veiligheidsdomein over de nodige ondersteuning en middelen beschikken om de eisen van het beroep te beheren, waaronder toegang tot hulpmiddelen voor geestelijke gezondheid en andere vormen van ondersteuning.
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen als antwoord op snel veranderende context en tekorten
In de snel veranderende veiligheidscontext van vandaag speelt P&O een nog grotere rol bij het helpen van organisaties voor openbare veiligheid om zich flexibel aan te passen en te reageren op nieuwe uitdagingen. Bijvoorbeeld naarmate criminelen zich beter organiseren en criminaliteit zich verbreedt naar de digitale domeinen, moeten P&O-professionals met veiligheidsleiders samenwerken om nieuwe strategieën en tactieken te ontwikkelen om deze uitdagingen aan te pakken. Hierbij kan het gaan om het identificeren van nieuwe opleidingsbehoeften, het ontwikkelen van nieuw beleid en procedures, of het implementeren van nieuwe technologieën en systemen om de efficiëntie en doeltreffendheid van de beveiliging te verbeteren. Een voorbeeld van hoe politieorganisaties op een snel veranderende situatie hebben gereageerd, is de COVID-19-pandemie. Veel politiediensten hebben nieuwe beleidsmaatregelen en procedures ingevoerd om de gezondheid en veiligheid van hun werknemers en het publiek te beschermen, zoals een intensiever gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en nieuwe protocollen voor het beantwoorden van oproepen tot betekening of kennisgeving.
Verhoog vertrouwen en verbeter besluitvorming door het bevorderen van diversiteit & inclusie
Bovendien speelt P&O ook een cruciale rol bij het bevorderen van diversiteit en inclusie binnen organisaties voor openbare veiligheid. Naarmate de demografie van gemeenschappen verandert, is het belangrijk dat deze organisaties de diversiteit weergeven van de populaties die zij dienen. Dit omvat het werven en in dienst nemen van een divers personeelsbestand en het bevorderen van diversiteit en inclusie door middel van opleiding en andere P&O-initiatieven. Meer diversiteit en inclusie kunnen een aantal positieve resultaten hebben, zoals het verbeteren van de gemeenschapsrelaties en daarmee het vertrouwen in wetshandhaving, het verbeteren van de besluitvorming, het oplossen van problemen binnen de organisatie en het aantrekken en behouden van toptalent.
Een cultuur van doorontwikkeling en continue verbetering
Naast deze traditionele P&O-functies kan P&O organisaties in de publieke veiligheid ook helpen flexibeler te worden en tekorten te beheersen door een cultuur van continu leren en ontwikkeling te bevorderen en door een geïntegreerde P&O-aanpak in de hele organisatie te bevorderen. En hiermee inzetbaarheid, duurzaam, hoog te houden door personeel te behouden en uitval te verlagen. Dit omvat het aanmoedigen van werknemers om nieuwe opleidings- en professionele ontwikkelingsmogelijkheden te zoeken, en het ondersteunen van hen bij hun inspanningen om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën, tactieken en best practices. Door een cultuur van continu leren te bevorderen en P&O-functies in de hele organisatie te integreren, kan P&O organisaties voor openbare veiligheid helpen voorop te lopen, effectiever te reageren op veranderende behoeften en uitdagingen en tekorten in personeel, resources en budgetten te beheren.
Kalibreer de organisatie op strategische initiatieven door moderne IT
Moderne IT kan ook het P&O-domein in organisaties voor openbare veiligheid enorm ten goede komen. Door P&O-systemen en -tools te implementeren, zoals traceringssystemen voor sollicitanten en software voor prestatiebeheer van werknemers, kunnen P&O-professionals veel van hun taken stroomlijnen en automatiseren, waardoor tijd en resources vrijkomen om zich te richten op meer strategische P&O-initiatieven. Daarnaast kan moderne IT P&O-professionals helpen om werknemersgegevens te analyseren en te volgen, gebieden voor verbetering vast te stellen en weloverwogen beslissingen te nemen over de ontwikkeling en het behoud van werknemers.
P&O speelt ook een cruciale rol bij het beheer en de ondersteuning van het gebruik van technologie en sociale media binnen organisaties voor openbare veiligheid. P&O-professionals moeten samenwerken met veiligheidsleiders om beleid en procedures te ontwikkelen die het gebruik van deze tools regelen, en moeten trainingen en ondersteuning bieden om werknemers te helpen deze effectief en ethisch te gebruiken.
Samenvattend
P&O speelt een cruciale rol in het succes en de effectiviteit van organisaties voor openbare veiligheid. Door zich te richten op diversiteit en inclusie, een cultuur van continu leren en ontwikkeling te bevorderen en gebruik te maken van moderne IT, kan P&O organisaties helpen flexibeler te worden en beter te reageren op veranderende behoeften en uitdagingen, en beter toegerust zijn om hun gemeenschappen te dienen en te beschermen. Zeker in tijden van krapte op de arbeidsmarkt & vanuit budgetten. Naarmate het landschap van veiligheidsorganisaties zich blijft ontwikkelen, wordt het voor P&O-professionals steeds belangrijker om nauw samen te werken met veiligheidsleiders om ervoor te zorgen dat werknemers over de nodige vaardigheden, resources en ondersteuning beschikken om hun taken effectief uit te voeren en om organisaties te helpen voorop te lopen en te voldoen aan de veranderende eisen van de samenleving.
Herkent u ook de urgentie van P&O in het veiligheidsdomein, dat zich inzet voor cruciaal mensenwerk en 24/7 doorgaat op zowel fysieke als digitale wegen? Neem contact op en ga met ons in discussie.