La experiencia del cliente (CX) es la suma de todas las interacciones entre una marca y sus usuarios. Un CRM puede mejorar de muchas formas…
5 casos de éxito de empresas con soluciones de SAP CRM
La transformación digital contribuye a ahorrar costes, evitar errores y proporcionar una mejor experiencia de cliente. Las soluciones SAP CRM ayudan a pequeñas y medianas…
Cómo están creciendo las empresas a través de la gestión de datos
El concepto de gestión de datos abarca una extensa lista de temas relacionados entre sí, los cuales, a su vez, afectan el aprovechamiento de la…
Beneficios de conectar todos los procesos de una empresa
Los procesos de una empresa pueden resultar realmente complejos de gestionar. Si existe una herramienta que ayude a mejorar el rendimiento de la compañía, ¿por…
Conocer al cliente y sus necesidades, cada día más clave
Conocer al cliente, sus necesidades y sus expectativas es el primer paso para elaborar una estrategia de ventas con la que conseguir un mayor nivel…
Cómo evolucionar un ecommerce y adaptarlo a los nuevos hábitos de consumo
La irrupción de la pandemia ha provocado un cambio en los hábitos de consumo. Esto ha tenido como consecuencia una aceleración mayor de la prevista en…
No más artículos a cargar
No más artículos a cargar