Den här sommaren har jag seglat mycket på Östersjön. Och när jag har suttit där vid rodret i olika väder har jag funderat mycket, inte minst på ledarskap. Som ledare ställs man inför många svåra vägval och får mycket erfarenhet – både i form av inlärning och omlärning.
Styrkan med erfarenhet är att man kan se igenom det snabba och se de långsiktiga konsekvenserna. Erfarenhet går heller inte att fejka, den tar lite tid att utveckla. Men det är också en vanlig fälla att fastna i det som en gång varit värdefulla erfarenheter men som tiden sprungit förbi. Då gäller det att upptäcka sina mönster, lägga om rodret och lära om.
Tre förutsättningar för det goda ledarskapet
Ett gott ledarskap kan se ut på så många sätt. Men tre egenskaper tror jag är avgörande: förmågan att lyssna, öppenhet för nya perspektiv och nyfikenhet. Det är egenskaper som gör att man också är intresserad av relationer snarare än att vara fixerad enbart vid försäljning och ekonomi. Man har förmågan att se värdet hos var och en bland medarbetarna och vet att vara tydlig, modig och ärlig i sin återkoppling.
Även under press försöker jag alltid att vara öppen, lyssna och ställa frågor. Min förhoppning är att öppenheten omfattar mitt eget agerande, vår företagskultur och hur det påverkar verksamheten.
Jag är medveten om hur mycket jag inte vet. Som ledare ska jag inte sitta på detaljinformation – där finns det andra som kan bättre. Mitt jobb är att kratta manegen för dem, coacha och ställa frågor. Men hur svårt det än kan vara ibland måste besluten ändå fattas och kursen framåt tas ut.
När jag själv upplever dåligt ledarskap försöker jag lära mig av det. I stället för att bli ett offer försöker jag se var jag själv kan hamna i liknande situationer där andra tar illa vid sig av mitt förhållningssätt. Det finns många lägen där jag frågar mig själv om det här är tillräckligt bra.
Ett bra ledarskap innebär också att man uppmuntrar till återhämtning. Inte bara under några semesterveckor utan löpande, i vardagen. I dag finns en bra medvetenhet om att inte stressa under för lång tid, att sova ordentligt, hinna med fritiden och familjelivet.
Fokus på aktivitet – inte resultat
En sista sak är som är viktig. Vi måste lita tillräckligt mycket på egen förmåga för att kunna erkänna när vi misslyckas. Om en kund inte får ut det fulla värdet av sin SAP-investering måste vi lära oss av situationen.
Och öppenheten måste vara ömsesidig. Kunden måste vilja ha samma öppenhet och förtroende så att vi verkligen kan arbeta tillsammans med de faktiska problemen. På så sätt blir arbetet så mycket mer spännande, utvecklande, värdeskapande och stimulerande. Det målet är tillräckligt tydligt. Fokus måste ligga på aktivitet snarare än resultat. Hur når vi resultat?
Vi söker efter möjligheter och när allt klaffar får man som ledare det nödvändiga handlingsutrymmet. Då är det enkelt att staka ut kursen och samtidigt vara beredd på att det säkert blir många vändningar.
Jag ser verkligen fram emot att lära mig mycket mer om detta tillsammans med er, nu i höst och under många år framöver.
