SAP SE (NYSE : SAP) a annoncé aujourd’hui avoir doté ses solutions de gestion des chaînes logistiques d’améliorations basées sur l’IA , qui feront souffler un vent nouveau de productivité, d’efficacité et de précision en faveur de la transformation du secteur de la fabrication. Grâce aux analyses que l’IA tire des données en temps réel, les entreprises pourront utiliser leurs propres données pour prendre des décisions plus avisées au niveau des chaînes logistiques, rationaliser le développement produit et accroître le rendement dans la fabrication.
« Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à de nombreux défis, entre interruptions de la chaîne logistique et pénuries de main-d’œuvre, auxquels s’ajoutent des incertitudes géopolitiques », a indiqué Muhammad Alam, membre du Comité de direction de SAP SE, SAP Product Engineering. « SAP reconnaît le besoin impérieux de miser sur l’agilité et l’intelligence, en propulsant l’innovation avec des solutions optimisées par l’IA pour rationaliser les processus de gestion des chaînes logistiques et de fabrication. Les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle et atténuer les risques tout en assurant un service de qualité qui ravit les clients, et ainsi préparer le terrain pour leur croissance soutenue et leur compétitivité sur le marché. »
Avec des informations précises et pertinentes en temps réel, il est possible d’atténuer l’impact que les interruptions des chaînes logistiques causent sur les fournisseurs, les fabricants et les distributeurs à l’échelle mondiale. SMA Solar Technology AG et d’autres clients sont déjà témoins des avantages que procurent les solutions SAP. Ils ont notamment constaté une hausse d’environ 15 % de la productivité du personnel de la chaîne logistique, une baisse de 10 % des coûts globaux de planification de la chaîne logistique et une réduction de 10 % des coûts de stockage et du taux de rotation des stocks.
« SMA Solar modernise ses systèmes d’exécution de la fabrication pour soutenir des opérations de fabrication durables capables de parer les risques, avec la puissance de l’inspection visuelle boostée par l’IA dans la solution SAP Digital Manufacturing », a déclaré Heiko Kehm, responsable de la gestion des commandes informatisée chez SMA Solar.
63 % des responsables de chaîne logistique et 52 % des responsables opérationnels mettent en œuvre une stratégie en matière d’IA en lien direct avec les objectifs de l’entreprise, selon “The Importance of AI in Supply Chain and Operations” (L’importance de l’IA dans la chaîne logistique et les opérations), un rapport d’étude (InfoBrief) d’IDC 2024 parrainé par SAP. 51 % des 2 000 cadres interrogés disent intégrer l’IA dans les processus de gestion et les applications clés de la planification de la chaîne logistique pour permettre une prise de décisions en temps réel. En outre, 58 % recourent à l’IA pour accroître l’efficacité opérationnelle et la productivité du personnel.
Voici les principales améliorations que SAP a apportées à ses solutions de gestion des chaînes logistiques, pour venir soutenir la stratégie centrée sur l’IA des clients :
- Optimisation des décisions dans toute la chaîne logistique grâce aux analyses tirées de l’IA : les entreprises peuvent désormais exploiter de plus grandes quantités de données informatisées et intégrer l’inspection visuelle boostée par l’IA dans leurs processus de production, l’automatisation étant source de remarquables progrès du point de vue de la qualité.
- Rationalisation du développement produit : les développeurs peuvent désormais utiliser le co-pilote Joule, solution d’IA de SAP, pour rassembler rapidement et efficacement de nouvelles idées de produits et les affiner, par le biais de requêtes en langage naturel. Joule permet également d’étiqueter des données de gestion sur des conceptions de produits, pour permettre une contextualisation visuelle des informations essentielles.
- Détection des anomalies des équipements : avec l’IA, les opérateurs d’immobilisations peuvent anticiper les pannes potentielles en s’appuyant sur des données capturées par des appareils intelligents et des passerelles en périphérie de réseau. Cette nouvelle fonctionnalité repose sur la plateforme IdO de pointe, Cumulocity par Software AG, qui devrait être intégrée dans l’application SAP Asset Performance Management au troisième trimestre.
- Amélioration des interventions sur le terrain : les clients peuvent optimiser les itinéraires et répartir les affectations grâce à des données sur le trafic en temps réel intégrées et des modèles entraînés par l’apprentissage automatique, qui permettent aux techniciens de service externes appropriés d’atteindre leur destination en temps et en heure.
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