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Une nouvelle initiative de partenariat pour la création de valeur, axée sur l’amélioration de la productivité des clients et l’innovation, grâce aux nouvelles capacités de l’IA générative, et aux solutions cloud spécifiques à chaque secteur d’activité.

ARMONK, N.Y. et WALLDORF, Allemagne – Le 8 mai 2024 – IBM (NYSE: IBM) et SAP SE (NYSE: SAP) ont annoncé leur vision pour la prochaine ère de leur partenariat qui inclut de nouvelles capacités d’IA générative et des solutions cloud sectorielles pouvant aider les clients à créer plus de valeur business.

« L’approche commune d’IBM et de SAP en matière d’IA générative, fondée sur un écosystème ouvert, la confiance et des modèles conçus à cet effet, permettra aux clients d’optimiser leurs résultats commerciaux », a déclaré John Granger, Senior VP, IBM Consulting. « Notre nouvelle initiative de partenariat Value Generation permettra aux clients d’accélérer le chemin vers l’innovation, leur vantage concurrentiel et de devenir une entreprise nouvelle génération grâce à l’IA générative. »

« Il est parfaitement logique d’étendre notre partenariat avec IBM pour aider davantage de clients à accélérer leurs migrations vers le cloud en tirant parti de RISE with SAP et à tirer profit des avantages de l’IA générative pour les entreprises dans le cloud », a déclaré Scott Russell, Chief Revenue Officer et Membre du Conseil d’Administration, Customer Success SAP SE. « Ce partenariat élargi aidera davantage de clients communs à atteindre de nouveaux sommets en innovant grâce au cloud, aux données et à l’IA d’entreprise, pour développer et transformer leurs activités. »

S’appuyant sur des décennies de partenariat, IBM Consulting et SAP visent à accélérer la transformation rendue possible par RISE with SAP  en accompagnant les clients dans les domaines clés suivants :

  • Processus métiers d’IA nouvelle génération– Les deux sociétés explorent conjointement des opportunités pour développer de nouvelles fonctionnalités d’IA générative pour RISE with SAP et intégrer l’IA aux processus métiers SAP dans les solutions cloud sectorielles ainsi que les applications métiers. Dans un premier temps, IBM prévoit d’étendre les fonctionnalités d’IA à l’ensemble du portefeuille de solutions et d’applications cloud de SAP, toutes soutenues par SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Cela inclut RISE with SAP, la solution GROW with SAP, les solutions financières pour les directions financières, les solutions de gestion de la Supply Chain, les solutions de gestion du capital humain, les solutions SAP Customer Experience et les solutions de gestion intelligente des dépenses. IBM prévoit également de s’appuyer sur les solutions SAP Signavio et SAP Business AI pour aider à définir des processus métiers de nouvelle génération via un programme proof-of-concept.

  • Innovation sectorielle nouvelle génération– IBM et SAP prévoient de créer des cas d’utilisation sectoriels intelligents, basés sur des données, dans des processus métiers de bout en bout pour alimenter l’innovation industrielle nouvelle génération. Ces cas d’utilisation seront dans un premier temps axés sur le secteur de la fabrication industrielle, des biens de consommation courante (CGP), la distribution, la défense, l’automobile et les services publics. Ceci inclut les récents travaux d’IBM avec SAP pour développer de nouvelles solutions d’IA destinées aux secteurs des CPG et de la distribution. Dans le cadre de cette initiative, IBM prévoit de développer un vaste portefeuille de plus de 100 solutions d’IA pour l’industrie, les lignes de métiers et la livraison de produits. En outre, ce développement inclura des cartes de valeur sectorielles normatives qui définissent les processus métiers nouvelle génération et les opportunités d’impact avec l’IA. Les clients pourront accéder à toutes ces nouvelles solutions d’IA via les sites IBM Innovation Studio et SAP Innovation Center.

  • Architecture de plateforme nouvelle génération et approche de l’adoption par les clients – Les entreprises nouvelle génération ont besoin de plateformes nouvelle génération  et d’une approche modernisée de l’adoption par les clients. Dans le cadre de l’initiative de partenariat Value Generation, IBM entend fournir une nouvelle génération d’architectures de référence  qui permettent une approche « clean core ». Pour ce faire, IBM prévoit de s’appuyer sur les solutions SAP BTP, SAP Signavio et LeanIX. Ces nouvelles architectures de référence contribueront à définir des standards en matière d’intégration des données, des processus, des systèmes et des dispositifs, ainsi que pour l’orchestration et l’automatisation des processus. Les consultants IBM qui accompagnent les clients sur des projets SAP peuvent également tirer parti d’IBM Consulting Advantage, la plateforme de services d’IA d’IBM, et de son portefeuille de méthodes, d’actifs et d’assistants exclusifs afin d’améliorer la répétabilité et la cohérence des prestations fournies aux clients. Avec IBM Consulting Advantage, les consultants d’IBM peuvent transformer la façon dont ils fournissent des solutions SAP pour stimuler la productivité et réduire les risques en exploitant l’IA générative pour les aider à accomplir des tâches telles que la création de stories d’utilisateurs, de scripts de test, de contenus de formation et de gestion du changement, ainsi que la création de code.

  • Développement de l’écosystème nouvelle génération : IBM et SAP prévoient de s’associer autour de leurs réseaux d’employés respectifs et de leurs communautés « next-gen », tels que les réseaux de femmes d’affaires chez IBM et SAP, le programme SAP University Alliances et le programme Veterans to Work de SAP et Veterans at IBM, afin d’accroître l’expérience des solutions SAP au sein de la communauté des consultants et développer ainsi la prochaine génération de talents. Les entreprises envisagent également d’explorer de nouvelles façons de collaborer sur des programmes à impact social, tels que la formation de jeunes en difficulté dans le secteur des technologies de l’information, et l’accélération de l’intégration d’entreprises sociales dans les supply chain mondiales.

  • Watsonx, disponibilité prévue sur le Generative AI Hub – IBM Granite Model Series devrait être accessible pour une utilisation dans l’ensemble du portefeuille de solutions et d’applications cloud de SAP, soutenu par le hub d’IA générative dans SAP AI Core. Le hub d’IA générative facilite une IA d’entreprise pertinente, fiable et responsable et offre un accès instantané à une large gamme de modèles de langage étendus (LLMs). Cette initiative s’inscrit dans le prolongement de la collaboration entre IBM et SAP concernant l’intégration de la technologie IBM Watson AI dans les solutions SAP. Pour mieux mettre en valeur les capacités de watsonx.ai Granite, IBM Consulting prévoit de construire des extensions utilisant le modèle sur le hub d’IA générative pour des clients sélectionnés.

Cette initiative s’appuiera sur une collaboration de plus de 50 ans entre les deux entreprises, basée sur une solide expertise technologique, industrielle et sectorielle approfondie, et démontre l’engagement conjoint des deux organisations à continuer d’évoluer pour mettre les clients au premier plan et répondre à la demande du marché.

 

IBM Consulting accélère la transformation de l’entreprise pour nos clients grâce aux technologies de cloud hybride et d’IA, en s’appuyant sur notre écosystème ouvert de partenaires. Avec une profonde expertise sectorielle et commerciale couvrant la stratégie, la conception de l’expérience, la technologie et les opérations, nous sommes devenus le partenaire de confiance des entreprises les plus innovantes et les plus précieuses du monde, en aidant à moderniser et à sécuriser leurs systèmes les plus complexes. Nos 160 000 consultants adoptent une méthode de travail ouverte et appliquent notre modèle d’engagement collaboratif éprouvé, IBM Garage, pour transformer les idées en résultats. En tant que seul intégrateur de systèmes d’envergure mondiale au sein d’une entreprise technologique, nous ne nous contentons pas de conseiller – nous inventons et construisons l’avenir avec nos clients.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur IBM.com/consulting.

À propos d’IBM

IBM est un leader mondial du Cloud hybride et de l’IA, ainsi que des services aux entreprises, qui aide ses clients dans plus de 175 pays à capitaliser sur les connaissances issues de leurs données, à rationaliser leurs processus métier, à réduire leurs coûts et à acquérir un avantage concurrentiel dans leurs secteurs d’activité. Près de 4 000 entités gouvernementales et entreprises dans des domaines d’infrastructures critiques tels que les services financiers, les télécommunications et les soins de santé font confiance à la plateforme Cloud hybride d’IBM et à Red Hat OpenShift pour impacter leurs transformations numériques rapidement, efficacement et en toute sécurité. Les innovations révolutionnaires d’IBM en matière d’IA, d’informatique quantique, de solutions Cloud spécifiques à certains secteurs et de services aux entreprises offrent des options ouvertes et flexibles à nos clients. Tout cela est soutenu par l’engagement légendaire d’IBM en matière de confiance, de transparence, de responsabilité, d’inclusivité et de service.

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À propos de SAP

La stratégie de SAP est d’aider chaque organisation à fonctionner en « entreprise intelligente » et durable. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 87 % du commerce mondial total est généré par nos clients. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analyse avancée aident nos clients à transformer leurs activités en « entreprises intelligentes ». SAP permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration pour qu’ils puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications et de services end-to-end permet aux clients privés et publics de 26 secteurs d’activité dans le monde entier, de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Grâce à un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun. Pour plus d’information, visitez www.sap.com.

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Sylvie Léchevin : sylvie.lechevin@sap.com | sap@the-arcane.com