Articles by
Christopher Koch

Article

L’expérience client future : l’IA comme intermédiaire

par Christopher Koch, Dan Wellers, David Jonker, Michael Rander, Susan LK Gorbet

décembre 3, 2020

Article

L’expérience client future : les valeurs déterminent la valeur

par Christopher Koch, Dan Wellers, Michael Rander, Susan LK Gorbet

novembre 17, 2020

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L’expérience client future : des marchés aux communautés

par Christopher Koch, Dan Wellers, David Jonker, Michael Rander, Susan LK Gorbet

novembre 10, 2020

Article

L’expérience client future : quand les clients deviennent contributeurs

par Christopher Koch, Dan Wellers, David Jonker, Susan LK Gorbet

novembre 6, 2020

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L’expérience client future : pourquoi et comment donner du sens ?

par Christopher Koch, Dan Wellers, David Jonker, Michael Rander, Susan LK Gorbet

novembre 5, 2020