Für eine wirkliche digitale Transformation benötigen Unternehmen ein ganzheitliches Angebot. In seinem Blog stellt SAP CEO Christian Klein die Vorteile von „RISE with SAP“ vor.
Wir bei SAP möchten für unsere Kunden ein vertrauenswürdiger Partner sein – sowohl in Zeiten des Erfolgs als auch unter turbulenten Bedingungen. Dabei ist es äußerst wichtig, stets eng mit Kunden zusammenzuarbeiten und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Gespräche mit CEOs und Entscheidungsträgern in den letzten Monaten haben aufgezeigt, dass Unternehmen nur dann erfolgreich sein können, wenn sie in der Lage sind, ihre Prozesse zu ändern und sich schnell dem unbeständigen wirtschaftlichen Umfeld von heute anzupassen – COVID-19, Klimawandel und geopolitische Spannungen sind dafür nur einige Beispiele.
Die Gründe und Chancen des digitalen Wandels sind für jeden leicht nachvollziehbar. Die Überlegung, auf welche Weise diese ganzheitliche Umgestaltung erfolgen soll, scheint hingegen deutlich schwerer zu sein. Viele Unternehmen glauben, dass sich der digitale Wandel ganz einfach mithilfe einer technischen Migration in die Cloud oder durch den Erwerb neuer Technologien umsetzen lässt. Dabei wird oft ignoriert, dass neue Geschäftsmodelle und intelligentere Prozesse notwendig sind, um die Abläufe eines Unternehmens zu verändern.
Mit „RISE with SAP“ schneller zum intelligenten Unternehmen
Deshalb stellten wir uns die Frage: Was können wir tun, um unsere Kunden auf diesem Weg noch besser zu unterstützen? Wie können wir ihnen helfen, die Kultur und Denkweisen in ihren Unternehmen zu ändern, ihre Geschäftsprozesse neu zu gestalten und interne Komplexität zu verringern, damit sie letztendlich neue Geschäftsmodelle einführen können und dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus bleiben?
Seien wir ehrlich: „Infrastructure as a Service“ oder „Software as a Service“ allein sind dabei nicht ausreichend. Für eine wirkliche Transformation benötigen Unternehmen ein ganzheitliches Angebot. Was sie wirklich benötigen ist Business Transformation as a Service.
Unsere Antwort darauf lautet RISE with SAP. Gemeinsam mit unserem Partnernetz bündeln wir alle Bestandteile, die Unternehmen benötigen, um ihre Geschäftsprozesse mit einer schnellen Wertschöpfung ganzheitlich umzugestalten – und zwar ganz nach ihren Vorstellungen, in ihrem eigenen Tempo und unabhängig von ihrer Ausgangsbasis. Das Angebot erleichtert den Weg unserer Kunden in drei einfachen Schritten.
Ganzheitliches Angebot in drei Schritten
Schritt 1: Neugestaltung der Geschäftsprozesse
Unsere Business-Process-Intelligence-Lösung nutzt bewährte Geschäftsverfahren und baut auf das einzigartige Datenpotenzial von SAP auf. Sie ermöglicht es Kunden, sowohl die Prozessleistung kontinuierlich zu analysieren als auch Prozesse mit Branchenstandards zu vergleichen. Zudem liefert sie maßgeschneiderte Empfehlungen zur Einführung neuer Geschäftsmodelle sowie zur Automatisierung und Standardisierung von Prozessen. Durch eine direkte Anbindung an den SAP-Workflow, robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) und andere Services auf Grundlage künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich intelligente Funktionen nahtlos in Geschäftsprozesse integrieren.
Schritt 2: Technische Migration
RISE with SAP umfasst integrierte technische Services, die für eine reibungslose Migration zu einer standardisierten, modularen und flexiblen Lösungslandschaft mit einer konsistenten Datenschicht sorgen – eine wichtige Voraussetzung, um schnell auf neue Geschäftsanforderungen reagieren zu können. Dazu gehören grundlegende Services von SAP und Partnern, die Modifizierungen und benutzerdefinierten Code beseitigen und bei der Harmonisierung und Steuerung der Datenschicht helfen, damit Unternehmen ihre Prozesse auf Grundlage einer zentralen Datenquelle ausführen und lenken können.
Schritt 3: Ihr Intelligentes Unternehmen aufbauen
Die Grundlage ist die Cloud-Infrastruktur. Für Kunden bedeutet dies geringere Gesamtbetriebskosten (TCO) im Vergleich zu ihren bestehenden Systemlandschaften, da die Workloads in einem SAP-Rechenzentrum oder über die Hyperscaler ausgeführt werden – stets zu den niedrigsten Betriebskosten der Branche. Es spielt keine Rolle, für welche Infrastruktur sie sich entscheiden oder wer der Partner für den Betrieb ist, die SAP wird zum zentralen Ansprechpartner.
Kombiniertes Lösungsangebot an Services und Software
Auch die SAP Business Technology Platform ist Teil des Angebots RISE with SAP. Sie bildet die technische Grundlage für das Intelligente Unternehmen. Über die Plattform erhalten Kunden und Partner Zugriff auf Services und Tools, mit denen sie schnell Innovationen und Erweiterungen bestehender SAP-Lösungen entwickeln können. Ermöglicht wird dies durch ein semantisches Datenmodell, eine Schicht mit KI und Analysefunktionen, ein Identitäts- und Berechtigungskonzept und die gleichen Business-Services für Anwendungen, wie zum Beispiel ein Workflow-Management. Zusätzliche Low-Code-/No-Code-Funktionen machen es deutlich einfacher, unsere Lösungen zu erweitern. Und unsere Plattform ermöglicht es, sofort einsatzbereite Integrationen für SAP- und Nicht-SAP-Systeme zu entwickeln.
Das Angebot beinhaltet auch den Zugriff auf das SAP Business Network. Vorbei sind die Zeiten, in denen Unternehmen den Dialog mit den Beteiligten der Logistikkette von Angesicht zu Angesicht in ihrer Firma führten. Nun geht es darum, die gesamte Logistikkette in Echtzeit zu verwalten – um schneller als alle anderen auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren.
Und da Sie intelligente Anwendungen benötigen, um die Arbeitsweise Ihres Unternehmens grundlegend zu verändern, wird unsere marktführende intelligente ERP-Lösung, SAP S/4HANA Cloud, ebenso enthalten sein. Ausgehend von ihrem Standardisierungsgrad haben Kunden nicht nur Wahlfreiheit bezüglich des Bereitstellungsmodells, sondern profitieren zudem von integrierter KI, RPA und Funktionen für komplexe Analysen. Und da wir alle erkannt haben, wie wichtig es ist, dass die Prozesse im Unternehmen reibungslos laufen, werden wir Microsoft Teams in unser gesamtes Lösungsportfolio integrieren, um die Zusammenarbeit weiter zu verbessern.
Kurz gesagt: RISE with SAP bietet unseren Kunden die grundlegenden Komponenten eines intelligenten Unternehmens, geschnürt in einem Paket und ergänzt mit Premium-Services und -Tools. Ein Angebot. Ein Vertrag für entsprechende SAP-Services. Ein Verantwortlicher für Service-Level-Vereinbarungen, Betrieb und Problembearbeitung. So einfach ist das!
Mit diesem Kickstart-Paket können Kunden ihr intelligentes Unternehmen gestalten und sicherstellen, dass ihre jeweiligen Geschäftsanforderungen erfüllt werden. Sowohl Kunden als auch Partner können jede unserer Branchen- und Fachbereichslösungen sowie Partner- oder Drittanbieterlösungen problemlos ergänzen, erweitern und integrieren und dabei genau das gleiche Datenmodell und die gleichen Business-Services wie bei unseren SAP-Anwendungen verwenden. So ist es ihnen möglich, ihre Kernprozesse und branchenspezifischen Prozesse nahtlos, durchgängig und von oben nach unten mit vollständiger 360-Grad-Transparenz ausführen.
Weitere Informationen finden Sie in den Blogs meiner Kollegen Thomas Saueressig, Uwe Grigoleit, Jürgen Müller und Jan Gilg und den Eindrücken von SAP-Partnern.
Christian Klein ist Vorstandssprecher der SAP.
