Geschäftsinnovation ist für viele Führungskräfte eines der wichtigsten Ziele. Doch trotz aller Bemühungen fällt es ihnen oft nicht leicht, dieses Ziel umsetzen. Was können Unternehmen also tun, um sich schnell auf neue Marktbedingungen auszurichten und dabei auf kostengünstige und nachhaltige Weise für stabile Abläufe zu sorgen?

Zuallererst muss sichergestellt werden, das ein starkes digitales Fundament vorhanden ist. Unerlässlich sind dabei die folgenden Aspekte: Die Cloud, gute Sicherheitskonzepte, Möglichkeiten für das Arbeiten im Homeoffice und hybride Arbeitsmodelle sowie die notwendige Skalierbarkeit, um Prozesse nach Bedarf anzupassen.

Es gibt kein Standard-Erfolgsrezept für eine erfolgreiche digitale Transformation. Widerstandsfähige Unternehmen verfügen jedoch über vier wesentliche Merkmale und die damit einhergehenden Technologien:

  • schnelle Reaktionsfähigkeit durch datengestützte Entscheidungsfindung
  • konkrete Ergebnisse durch Echtzeitinformationen
  • schnelle Skalierung von Prozessen mithilfe von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz
  • optimale Transparenz, Prozesse und Kommunikation innerhalb eines globalen Netzwerks, das Lieferanten, externe Mitarbeitende und Lieferketten umfasst

Diese Voraussetzungen zu schaffen, ist auf den ersten Blick kein leichtes Unterfangen. Ein modernes, cloudbasiertes Enterprise-Resource-Planning-System (ERP-System) als digitales Rückgrat kann jedoch dabei helfen, einheitliche Abläufe im gesamten Unternehmen zu gewährleisten – vom Personalwesen und der Finanzabteilung über die Fertigung bis hin zur Lieferkette. Dadurch können Daten, Informationen und Prozesse in Echtzeit abgerufen werden. Unternehmen können so ihre Geschäftsprozesse ganzheitlich steuern, um sich der Marktdynamik anzupassen und den Erwartungen und Anforderungen von Mitarbeitenden und Kunden gerecht zu werden.

Potenzial neuer Technologien bestmöglich nutzen

Wenn Unternehmen ein ERP-System in Betracht ziehen, müssen sie sich oft zwischen einer Private-Cloud- oder Public-Cloud-Umgebung entscheiden, die für jeweils unterschiedliche Anfordernisse konzipiert sind. Mithilfe der Private Cloud können Unternehmen mit komplexen On-Premise-Landschaften und Altsystemen schrittweise von ihren On-Premise-Systemen in eine Cloudumgebung wechseln, die ganz auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen ist. Gleichzeitig behalten sie die volle Kontrolle über ihre Prozesse. Die Public Cloud wiederum ermöglicht Unternehmen mit einer einfacheren und moderneren IT-Architektur eine rasche Migration ihrer Daten und Anwendungen. Sie können so schnell Mehrwert aus neuen Innovationen schöpfen.

Die meisten größeren Unternehmen tendieren dazu, ihre ERP-Daten, Prozesse und gewohnten Abläufe vollständig in die Cloud zu bringen und dabei vorhandene Branchenfunktionen beizubehalten. Sie erwarten, dass sie dadurch Kosten senken und intelligente Funktionen wie vorausschauende Analysen, künstliche Intelligenz und Prozessautomatisierung nutzen können.

Mit SAP S/4HANA Cloud, Private Edition, das im Rahmen des Angebots RISE with SAP verfügbar ist, können insbesondere SAP-Kunden mit umfangreichen und komplexen Systemlandschaften die Vorteile beider Welten nutzen. Sie können schnell und kontinuierlich Geschäftsinnovationen und den digitalen Wandel vorantreiben, indem sie SAP S/4HANA und Cloudservices auf Abonnementbasis mit einer Standardarchitektur und einer Reihe von Erweiterungen kombinieren. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, intelligente Funktionen im eigenen Tempo und entsprechend ihren aktuellen oder zukünftigen Anforderungen einzuführen.

Mit SAP S/4HANA Cloud und RISE with SAP haben Unternehmen die Gewissheit, dass sie Funktionen implementieren können, die ihre Kernkompetenzen ergänzen und sie bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen unterstützen. Sie können im Rahmen unseres Premium-Serviceangebots auf personalisierten Support, Unterstützung von Experten, bewährte Verfahren und intuitive Tools zurückgreifen.

Diese Supportleistungen der Customer-Success-Organisation der SAP stehen allen SAP-Kunden zur Verfügung, ganz egal, ob sie weltweit tätig sind oder nur einen Standort mit 1.000 Mitarbeitenden betreiben. Die Premiumservices können mithilfe angepasster und vordefinierter Konfigurationen auf die individuellen Anforderungen von Kunden ausgerichtet werden – vom Frontoffice bis hin zum Backoffice

Grundlagen für Innovationen schaffen

Mit unserem Premiumangebot bieten wir Unternehmen die notwendige Unterstützung, damit sie geschäftskritische Anforderungen umsetzen können, unter anderem Kostensenkungen, die Steigerung der Effizienz und Produktivität und die Sicherstellung der Geschäftskontinuität. Vor allem versetzt das Portfolio Unternehmen in die Lage, mithilfe von ERP-Funktionen Herausforderungen zu bewältigen und Chancen zu nutzen. Sie können die Auswirkungen auf bestehende Abläufe und Technologien ermitteln, Anwendungsfälle für zukünftige Innovationen in Betracht ziehen und geeignete Erweiterungen auswählen.

Mithilfe unseres Premiumangebots können sich unsere Kunden schnell zu intelligenten Unternehmen entwickeln und den Weg für kontinuierliche und nutzbringende Geschäftsinnovationen ebnen. Kostengünstige und termingerechte Implementierung bei minimalem Risiko und planbaren Kosten stärken das Vertrauen über das gesamte Unternehmen hinweg und erleichtern die Akzeptanz neuer Technologie und der sich daraus ergebenden Änderungen.

Die meisten Fortune-500-Unternehmen entscheiden sich für unsere Premiumservices, um eine integrierte, transparente und zentralisierte digitale Landschaft nutzen zu können und von einer reibungslosen Implementierung von SAP S/4HANA Cloud im Rahmen von RISE with SAP zu profitieren. Durch unser Fachwissen, unsere bewährten Verfahren, Services und Tools und unter unserer Anleitung können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse optimieren, das Datenmanagement standardisieren und die Rückverfolgbarkeit in der Fertigung verbessern. Außerdem können sie den Aufwand und die Kosten für die Implementierung reduzieren – auch im Falle einer Remote-Bereitstellung der Services.

Die Hilti AG beispielsweise profitierte folgendermaßen von unserem Premiumangebot: Im Zuge der Einführung eines ERP-Systems der nächsten Generation war es für das Unternehmen kein leichtes Unterfangen, elf Softwarelandschaften auf die Cloud umzustellen. Doch Hilti konnte sich auf die bewährte Zusammenarbeit mit Fachleuten der SAP verlassen, um eine Vielzahl an Prozessen zu koordinieren – von der Architekturplanung über das Projektmanagement bis hin zu Infrastrukturservices. Die erfolgreiche Migration der Softwarelandschaften des Unternehmens in die Cloud stellte schließlich die Weichen für die Einführung zukunftsfähiger Technologien und eines PaaS-Modells (Platform as a Service).

Den richtigen Kurs einschlagen

Die Erfahrung von Hilti macht deutlich, welche Vorteile unser Premiumangebot Unternehmen bietet: Sie erhalten die notwendigen Tools und Einblicke, um Geschäftsinnovationen voranzutreiben. Diese Einsichten sorgen dafür, dass Führungskräfte, Manager und Nutzer auch künftig zum Wachstum und Erfolg ihres Unternehmens beitragen können.

Ein engagiertes Expertenteam der SAP hilft unseren Kunden, ihre Geschäfts- und IT-Anforderungen umzusetzen. So können sie das Potenzial vorhandener und neuer Lösungen voll ausschöpfen, auf flexible Weise die Migration in die Cloud durchführen und mit zukunftsweisender Technologie Innovationen entwickeln.

Ganz egal, ob sie bei der Implementierung der Public Edition oder Private Edition von SAP S/4HANA Cloud ihre Systemlandschaft migrieren oder eine Neuimplementierung vorziehen – Unternehmen profitieren dabei in jedem Fall von Premiumservices von SAP, die ergebnisbasierte Geschäftsszenarien unterstützen. Diese Geschäftsszenarien erfüllen ganz individuelle Anforderungen und ermöglichen es Kunden, Herausforderungen mit einer vordefinierten Auswahl an Services zu bewältigen. Die Geschäftsszenarien decken folgende Bereiche ab:

  • Transformationsprozesse, Herausforderungen und Problempunkte, mit denen sich Unternehmen im digitalen Zeitalter beschäftigen müssen
  • Sicherstellung eines einheitlichen Kundenerlebnisses vom Vertrieb bis hin zur Bereitstellung sowie Bewältigung geschäftlicher Herausforderungen
  • Erstellung eines individuellen Serviceplans, um die Anforderungen während der Transformation zu erfüllen

Auf Grundlage Ihrer Bedürfnisse gestalten wir Premiumservices und Geschäftsszenarien, die Ihre Geschäftsstrategie voranbringen. Weitere Informationen zu unseren Premiumangeboten, die Sie bei ihrer Transformation unterstützen, finden Sie hier:

SAP S/4HANA Cloud, Public Edition:

SAP S/4HANA Cloud, Private Edition


Christian Zitron ist Global Vice President des Bereichs Customer Success bei SAP.