Das Weihnachtsgeschäft kommt mit großen Schritten auf uns zu. Lassen Sie nicht zu, dass diese schnelllebige, volatile Saison Ihrem Unternehmen Probleme bereitet. Informieren Sie sich über die neuesten Trends bei den Konsumausgaben (am besten zweimal), um sicherzustellen, dass Sie in Ihrer gesamten Wertschöpfungskette hierfür gerüstet sind.
Laut einer aktuellen Umfrage von Deloitte Development LLC planen zwei Drittel (66 Prozent) der Befragten, ihre Weihnachtseinkäufe in der Thanksgiving-Woche zu erledigen (gegenüber 49 Prozent im Jahr 2022), um in der Black-Friday- und Cyber-Monday-Woche (BFCM) von Sonderangeboten zu profitieren. Eine kürzlich veröffentlichte NRF-Studie kam zu dem gleichen Ergebnis mit über 196 Millionen Weihnachtseinkäufen am Thanksgiving-Wochenende im vergangenen Jahr.
NRF stellt außerdem fest, dass die meisten Weihnachtseinkäufe online stattfinden (58 Prozent), gefolgt vom stationären Handel (49 Prozent), Discountern (48 Prozent) und Lebensmittelgeschäften und Supermärkten (44 Prozent). Gutscheine erfreuen sich weiterhin großer Beliebtheit (55 Prozent), gefolgt von Kleidung und Accessoires (49 Prozent), Büchern, Videospielen oder anderen Medien (28 Prozent) und Körperpflege- oder Beauty-Artikeln (25 Prozent).
Das turbulente Weihnachtsgeschäft mit seinen Nachfragespitzen und Problemen bei der Logistik ist für niemanden eine wirkliche Überraschung. Störungen der Lieferketten in Form leerer Regale und Lieferrückständen untergraben jedoch die Kundenzufriedenheit.
Die Analyse von Verbraucherdaten hilft Herstellern und Einzelhändlern, Risiken in der Lieferkette zu erkennen und proaktive Maßnahmen in Form von Notfallplänen zu ergreifen, um potenzielle Probleme oder Verzögerungen zu vermeiden.
Prognose der Kundennachfrage
Für das Weihnachtsgeschäft sind präzise Nachfrageprognosen unerlässlich, um ein effizientes Management der Logistikkette zu ermöglichen, insbesondere während der BFCM-Woche und zum Auftakt der Weihnachtssaison. Da sich Einkaufsmuster aufgrund wirtschaftlicher Unsicherheiten und potenzieller Nachfragespitzen verändern, ist eine exakte Vorhersage der Nachfrage nach wie vor eine Herausforderung, die auch eine optimale Bestandsführung komplex macht.
Der Einsatz von KI in der Lieferkette kann zu einer resilienten und nachhaltigen Lieferkette beitragen, da man so Prognosen schnell erstellen und sich an die Kundennachfrage anpassen kann. Außerdem wird die betriebliche Effizienz durch KI-gestützte Sichtprüfungen, Erkennung von Anomalien und eine intelligente automatische Einsatzplanung verbessert, sodass die Effizienz der Produktion insgesamt gesteigert wird.
Ermittlung alternativer Bezugsquellen
Ereignisse wie die Dürre in Panama und Produktionsausfälle in Toyota-Werken zeigen einmal mehr, wie anfällig die globale Lieferkette ist, insbesondere wenn Unternehmen nur eine einzige Bezugsquelle haben.
Um jedoch Risiken zu minimieren und Ware für die Weihnachtssaison schneller verfügbar zu haben, sollten Unternehmen für ihre wichtigsten Materialien und Produkte mit mehreren Lieferanten und Auftragsfertigern in mehreren Regionen zusammenarbeiten, um Produktionsausfälle oder Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Optimierung von Transport und Logistik
Während der stressigen BFCM-Woche und im Weihnachtsgeschäft kann es beim Transport zu Engpässen kommen, da viele Unternehmen gleichzeitig liefern müssen.
Mit Hilfe eines Transportmanagementsystems (TM) können Unternehmen ihre Fahrzeugflotte nicht nur besser verwalten, sondern auch Transportrouten mit GPS-Echtzeitdaten optimieren. Lieferungen kommen so nicht nur pünktlich an, sondern verursachen auch weniger CO2-Emissionen und Transportkosten.
Zudem können anhand der gesammelten Informationen Verkehrswarnungen frühzeitig herausgegeben und Vorschläge für Alternativrouten entwickelt werden, um das Risiko von Verspätungen zu verringern.
Mehr Transparenz
Für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft und zufriedene Kunden spielt ein Echtzeit-Überblick über die gesamte Logistikkette eine entscheidende Rolle. Diese Transparenz ermöglicht Einblicke, Überwachung und Optimierung in jeder Phase, von den Rohstoffen bis zur Auslieferung, und verringert Ineffizienzen und Produktrückrufe.
Mithilfe moderner Technologien wie KI können Unternehmen ein angenehmes Einkaufserlebnis in der Weihnachtszeit sicherstellen und gleichzeitig die Weichen für Wachstum im neuen Jahr stellen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Risiken in der Lieferkette minimieren und Chancen mit resilienten, nachhaltigen und kundenorientierten Lieferketten maximieren können, laden Sie sich die neueste Studie von Oxford Economics herunter.