SAP und Accenture arbeiten gemeinsam an der Entwicklung einer neuen Lösung für die Versorgungswirtschaft. SAP Cloud for Utilities soll Unternehmen der Branche helfen, ihre Geschäftsprozesse…
Podcast: So gelingt die richtige Digitalisierungsstrategie
Eine klare Digitalisierungsstrategie ist für die Zukunft der Unternehmen das A und O. Dabei ist die digitale Transformation heutzutage keine reine IT-Angelegenheit mehr und die…
Wie autonomer Support mit KI möglich wird
Wir haben alle schon von „automatisierten“ Support-Funktionen gehört. Mit der Weiterentwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) wird aber für die Supportlandschaft zunehmend auch die Möglichkeit von…
SAP Model Company, Trial Edition: Investitionsentscheidungen mit Überzeugung treffen
Komfort kann beim Kauf neuer Technologien und Services entscheidend sein, er sollte aber niemals auf Kosten der Ziele gehen. Mit SAP Model Company, Trial Edition,…
Wie Unternehmen mit Robotik von einem 3,7-Milliarden-Dollar-Markt profitieren können
Laut den jüngsten Voraussagen von IDC wird der weltweite Softwaremarkt für robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) bis 2022 auf 3,7 Milliarden Dollar anwachsen. Grund hierfür ist, dass Abteilungen…
Willkommen im Zeitalter des Human Experience Management
Experience Management trägt den menschlichen Faktoren Rechnung, die das Handeln von Kunden und Mitarbeitern bestimmen: Werte, individuelle Präferenzen und Emotionen im Bezug auf Unternehmen und…
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