（本記事は、3月28日に本社で掲載されたものです）
現在、急速に進化するテクノロジーと増大する複雑さの中で、製造業はかつてない課題に直面しています。世界中の企業は、コスト効率の高い生産性のあるサプライチェーンを維持しつつ、市場の変化に適応する必要があります。このような激動の状況で成功するために、ビジネスには効率改善にとどまらない革新的な戦略とテクノロジーが求められています。
SAPは、製造業者が最高の成果を引き出せるよう全力で支援しています。各部門間のプロセスを接続し、重要なデータを統合してコンテキスト化することで、生成AIやAI エージェントなどの最先端テクノロジーを活用するための基盤を形成しています。この戦略により、企業は不測のリスクを克服し、新たなチャンスを掴むことができる、より持続可能でリスク対応能力と適応性の高いネットワークを構築するのに役立ちます。
このビジョンは、世界最大級の産業展示会であるハノーバーメッセ2025 ですべてご覧いただけます。本展示会では、SAP が以下の主要な領域を通してどのように製造業を変革しているかをご紹介します。
SAP® Business Suite で切り拓く新たな道
SAP Business Suite は、従来の ERP システムを超える包括的なソリューションを提供します。コンテキストリッチなビジネスデータとリアルタイム分析、人工知能と予測アルゴリズムが支える、シームレスに統合されたエンド・ツー・エンドのサプライチェーンプロセスをクラウドで実現します。これにより、SAP は、企業が自社のサプライチェーンを効率的に管理しながら新しい要件に迅速に対応できるよう支援します。
マスカスタマイゼーションの時代において、この俊敏性は競争力を保つために不可欠です。製造データへのアクセスの透明性を確保することで、企業はより柔軟に製造能力を管理し、短期的な供給途絶からの回復力を高めることができます。SAP は、企業が新しい顧客要件を迅速かつ効率的に満たしながら、コストを削減し、新製品の市場投入期間を短縮できるよう支援しています。
その一例が SAP Field Service Management を活用してサービス業務をデジタル化した Siemens Energy 社です。顧客需要からスペアパーツ計画、技術者およびツール計画、人員派遣、実行にいたるサービス指図プロセス全体を最適化することにより、製造業者は業務を合理化し、単一の統一されたエクスペリエンスの下で全社的に効率を高めることができます。
卓越性の実現を支援するアプリケーション
製造業においては、ダウンタイムはコスト増につながります。そのため、SAP のデジタルアプリケーションは、重要な製造データを通じて機械やデバイスをエンタープライズプロセスと垂直に統合します。これにより、製造プロセスを最適化し、ダウンタイムを減らし、透明性を高めることで、SAP は事後的であった保全を予測に基づく戦略へと転換します。
SAP Digital Manufacturing により、製造業者は製造現場での複雑で短期的な受注の変更を複数の部門間で調整し、スムーズなオペレーションを実現できます。Cumulocity 社とのパートナーシップに基づいて SAP Asset Performance Management に新たに組み込まれた IoT テクノロジーにより、オペレーターはプラグアンドプレイで簡単に設備資産の健全性をモニタリングできます。また、製品設計とソーシングにおいては SAP S/4HANA®、コラボレーティブな製品データ管理においては SAP Integrated Product Development との統合によって、SAP のビジネスネットワーク全体で直接材のサプライヤーとのコラボレーションを調和し、強化することができます。
SMA Solar Technology 社のような実際の成功事例は、SAP ソリューションのメリットを具体的に示しています。同社は、電子機器の製造に SAP Digital Manufacturing を使用することで、サプライチェーン管理における生産性の 15% 向上させ、サプライチェーン計画の全体コストの 10% 削減し、在庫保有コストと在庫回転率の 10% 低減を実現しました。
データの力
個々の要求を満たしながら大量生産を自動化するには、企業はオペレーションデータ、サステナビリティデータ、ビジネスデータをリアルタイムで統合する必要があります。SAP は、SAP システムと非 SAPシステムにまたがって統一されたデータへの即時アクセスを可能にすることで、遅延とサイロを排除し、データドリブンなインサイトへのリアルタイムのアクセスを実現します。このようなエンタープライズ全体での業務連携により、サプライチェーンデータを財務、人事、およびその他の事業領域に組み込み、プロセスを合理化してコストを削減できます。
SAP Business Data Cloud は、データ管理とアナリティクスのための包括的なプラットフォームを提供することで、この機能をさらに強化します。さらに、AI を活用した予測とインサイトを活用してエネルギー消費を最適化し、無駄を排除し、環境への影響を最小限にすることで、サステナビリティも向上させます。
AI の統合による効率改善
今日の企業は、自動化とAIドリブンの意思決定インテリジェンスをビジネスプロセスに統合することによって、ビジネス管理を再定義する必要があります。SAP ソリューションは、製品開発から実行、継続的なプロセス改善にいたるすべてのビジネスプロセスにわたって生産性と効率を向上させます。
SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) は、持続可能でリスクに強い意思決定のための計画分析、What-ifシミュレーション、リアルタイム情報を提供します。SAP IBP に導入された SAP のコパイロット Joule（ジュール）による新しい AI を活用した計画機能により、サプライチェーンの計画担当者は自然言語のコマンドを使用して Excel アドインの計画ビューをカスタマイズし、日常業務と戦略的意思決定を合理化できます。
Joule は、直感的な会話型の検索、ナビゲーション、トランザクション機能を導入することで、 SAP IBP に変革をもたらします。自然言語処理が可能なため、ユーザーのクエリを迅速に解釈し、関連情報を取得できるため、ユーザーの全体的な生産性を大幅に向上させます。これにより、従来の方法に慣れている経験豊富な計画担当者であっても、複雑な最適化アルゴリズムや機械学習ベースの計画アルゴリズムの成果を理解でき、ユーザーエクスペリエンスは刷新され、結果、このような高度な AI ベーステクノロジーの社内導入が進みます。
SAP Digital Manufacturing と SAP Asset Performance Management では、機械学習ベースのガイド付き外観検査により、生産および保全などの複数の検査タスクを実行でき、プロセス全体を自動化して手作業によるエラーを削減し、製品品質を向上させ、オペレーションコストを削減できます。
SAP Integrated Product Development の Joule は、コラボレーション、構想、引き渡しなどの「アイデアから市場まで」のプロセスを含む開発ドキュメントへの会話型アクセスを可能にし、ヘルプコンテンツを見つけやすくします。ユーザーは自然言語で質問し、関連ドキュメントにアクセスして、簡潔な要約を受け取り、効率と意思決定能力を高めることができます。
製造業にとって、AI を備えた SAP Field Service Management は、技術者に設備サービス履歴と主な作業詳細への迅速なアクセスを提供し、診断および初回解決率を向上させます。これにより、作業効率の改善、ダウンタイムの削減、顧客満足度の向上が実現します。
最後に、Joule と SAP Business Network Freight Collaboration の統合により、輸送計画担当者はシンプルな自然言語検索を使用してオーダー詳細を検索でき、複数のデータソースを自律的に相互参照することによって手作業によるエラーを削減することができます。
ハノーバーメッセ2025で、SAPと共に未来を体験しよう！
SAPのブースは、ハノーバーメッセ2025の ホール15, ブースC19 となります。ぜひお立ち寄りいただき、最新の製造、サプライチェーン、クラウドERPソリューションが、企業の規模を問わずどのようにビジネスを支援できるかをご覧ください。テクノロジーのインパクトを最大限に活用し、強靭で持続可能なサプライチェーンを運営し、ビジネスネットワークの力を切り拓く方法を直接体験してください。
当社の専門家や業界をリードするパートナーと共に、クラウドベースの製造およびサプライチェーンプロセスがAI対応の世界でどのように成功をもたらすかを学びましょう。共に、あなたの能力を最大限に引き出し、インテリジェントで持続可能な製造の未来を築き上げましょう。
ドミニク・メッツガー（Dominik Metzger）は、SAPのサプライチェーン管理部門のプレジデント兼最高製品責任者です。
