cadena de suministro

Transportación y Logística, el contacto humano con el mundo

El costo promedio de logística de transporte representa el 30% de los bienes a nivel mundial, mientras que en México puede alcanzar hasta el 50%.

CIUDAD DE MÉXICO, México a 31 de marzo de 2021. Como parte de la edición de Go Beyond With SAP México Transportación y Logística, expertos en el sector compartieron las perspectivas para el presente año y cómo la tecnología es clave en el mayor activo de las organizaciones: el recurso humano.

De acuerdo a IDC México, las perspectivas en territorio nacional son:

  • Industria de logística
  • E-commerce
  • Resiliencia y capital humano
  • Entorno: ley outsourcing
  • Seguridad
  • Y el T-MEC

Las tendencias tecnológicas son:

  • Manejo de Cadena de Suministro (SCM)
  • Logística 4.0: agilidad y resiliencia
  • Seguridad
  • Internet de las Cosas
  • Y analítica

En materia de recursos humanos, la tecnología ayuda a controlar la contratación de operadores por medio de herramientas de modelado, de Inteligencia Artificial, para conseguir a los mejores candidatos.

“Gracias a la herramienta que tenemos con SAP, nos ayuda a atraer talento y hacer contrataciones masivas con mucha más eficiencia”, mencionó Araceli Ramírez, directora de Recursos Humanos de Estafeta.

Los hábitos de consumo han cambiado mucho en el último año, y esto es un gran reto para la industria de transportación y logística, que incluye la reorganización de la fuerza de trabajo, contratación de talento calificado, el cual hay que conservarlo, ya que está muy competido el mercado. Se requiere de una trazabilidad más precisa de las acciones y del personal.

Las empresas que han crecido notablemente gracias al e-commerce, requieren de entregas más eficientes; además, ahora hay mayor competencia y un tracking muy puntual de los productos, de tal forma que hasta podemos ver el uso de drones en este sector. Vale la pena destacar que la tecnología es esencial para el seguimiento satelital de operadores.

Lo importante es acercar personas y conectar negocios con toda la necesidad de transportación de mercancías para cuidar a la gente que aún se encuentra en confinamiento; no hay que olvidar que el transportista es el contacto humano con el mundo. El tema de innovación es algo que se debe  incluir dentro de los procesos para tener beneficios como reducción de costos, onboarding, el teletrabajo y sus áreas de oportunidad.

Acerca de SAP

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