El vertiginoso avance de la Inteligencia Artificial (IA) ha transformado distintas industrias a nivel global, y México no es la excepción. A pesar de ello, las empresas mexicanas mantienen una postura cautelosa respecto a la adopción de la IA en sus operaciones. Del 2020 al año pasado, la adopción de IA en operaciones empresariales en Latinoamérica pasó del 58% al 71%, con Colombia y México a la vanguardia. No obstante, el ritmo es más lento de lo esperado debido, en parte, a preocupaciones relacionadas con la transparencia del origen de los datos que alimentan a la IA.
La preocupación por la gobernanza de la IA y el origen de la información, que incluye aspectos críticos como los derechos de autor, es notable. La IA tiene la capacidad de replicar voces, imágenes y manejar datos de múltiples orígenes, lo que genera dilemas sobre regulaciones que equilibren protección sin frenar el avance tecnológico.
Se señala que el gobierno corporativo de la IA es una llave y también una barrera en su implementación empresarial. La falta de procesos y controles de gobernanza adecuados puede exponer a las empresas a problemas de reputación y responsabilidad social, además de riesgos como la discriminación.
Ante este escenario, SAP se presenta como un jugador clave en la conducción de la IA hacia una mayor transparencia y confianza en México. Las soluciones de SAP están diseñadas para facilitar una gobernanza de datos efectiva y robusta que ayuda a las organizaciones a controlar y auditar el uso de la IA, integrando políticas claras y procedimientos fiables.
SAP y la Adopción de IA Transparente en México
SAP es consciente de dichos retos y ofrece SAP S/4HANA, un sistema ERP que integra IA y aprendizaje automático en sus funciones centrales. Esto permite a las empresas no sólo beneficiarse de una eficiencia operativa mejorada, sino también de garantizar la trazabilidad y seguridad de sus datos. La plataforma SAP S/4HANA posee herramientas que pueden ayudar a las empresas a gestionar y analizar grandes volúmenes de datos de una manera que es transparente y comprensible para los usuarios finales.
Al incorporar prácticas de gobernanza de la IA desde el diseño hasta la implementación, las organizaciones pueden mitigar los riesgos y asegurar que los datos sean manejados respetando los derechos de autor y las regulaciones vigentes. Además, SAP pone un gran énfasis en la IA ética, trabajando para establecer estándares claros y líneas de conducta que guíen el desarrollo y uso de sus soluciones tecnológicas.
Para las empresas en México que buscan adoptar la IA dentro de sus operaciones, la combinación de la tecnología avanzada de SAP S/4HANA con una estrategia de gobernanza de datos sólida se transforma en un diferenciador que puede disipar dudas y hacer frente a los desafíos de transparencia y confiabilidad.
Otras tecnológicas están proponiendo la creación de IA que operen bajo principios de transparencia para evitar temores y dudas sobre el tratamiento de los datos. SAP se alinea con esta visión, ofreciendo soluciones de IA integradas que no solo promueven la innovación y la eficiencia, sino que también garantizan la integridad y la ética en el manejo de información.
En conclusión, superar la cautela hacia la IA en México implica abogar por una transparencia y gobernanza ejemplares en el tratamiento de los datos. Con soluciones como las que ofrece SAP, las empresas pueden ser pioneras en el aprovechamiento ético y responsable de la Inteligencia Artificial, abriendo el camino para una adopción tecnológica más confiable y exitosa.
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