Het is de heilige graal van veel datadriven bedrijven op de consumentenmarkt: het bieden van een persoonlijke customer experience dankzij een gedetailleerd klantbeeld. smart Europe…
Wella transforms its customer experience with SAP to a single digital platform
Companies must also make a digital transition in terms of customer experience. Hair cosmetics supplier Wella has used SAP to shape this transition using a…
Harrods: A Behind-the-Scenes Look at the Ultimate Customer Experience
Discover how Harrods, using SAP Customer Experience solutions, is creating an unparalleled customer experience. In this video, Sofia Mogilewskaja, Senior Manager Customer Engagement at Harrods,…
Nestlé transformeert customer experience met ‘one-stop-shop’
SAP Commerce Cloud biedt compleet inzicht in orders en administratie Nestlé verbetert de klantbeleving met een wereldwijd platform dat is gebaseerd op SAP Commerce Cloud….
Nestlé transforms customer experience with one-stop shop
SAP Commerce Cloud offers complete insight into orders and administration Nestlé improves the customer experience with a global platform based on SAP Commerce Cloud. The…
CX: zo zorg je voor een onuitwisbare ervaring
Wat bepaalt de klantbeleving? De meeste bedrijven denken dan aan factoren als de kwaliteit, de prijs en de levering van het product, en aan de…
Geen items meer te laden
Geen items meer te laden
