A colaboração entre as duas empresas redefine a gestão de dados das empresas e liberta todo o potencial da IA de Agentes
LISBOA – A SAP SE (NYSE: SAP) anuncia hoje o SAP Business Data Cloud, uma solução inovadora que unifica todos os dados da SAP e de terceiros dentro de uma organização, proporcionando uma fundação de dados fidedigna, que permite às organizações tomarem decisões com maior repercussão e fomentarem uma Inteligência Artificial (IA) de confiança.
A solução harmoniza os dados das aplicações mais críticas das organizações com as capacidades de engenharia de dados e análise de negócio, abrindo caminho para um novo nível de inovações e conhecimento.
Esta parceria histórica entre a SAP e a Databricks inaugura uma nova era na gestão de dados empresariais, à medida que as duas empresas, líderes nas suas áreas, se unem para redefinir a forma como as aplicações e as plataformas de dados funcionam juntas. A nova solução incorpora nativamente a tecnologia Databricks para engenharia de dados, machine learning e operações com IA.
“O SAP Business Data Cloud liberta todo o valor dos dados empresariais para a IA de negócio”, afirma Christian Klein, CEO da SAP. “A solução combina a especialização exclusiva da SAP, em processos de ponta a ponta e dados semanticamente ricos, com as capacidades de engenharia de dados de classe mundial da Databricks, para desenvolver uma solução inovadora que permita às organizações extrair ainda mais valor dos seus dados.”
“Todas as empresas do planeta querem obter mais valor dos seus dados e conseguir maiores retornos dos seus investimentos em IA”, refere Ali Ghodsi, cofundador e CEO da Databricks. “Ao nos unirmos à SAP, estamos a ajudar as organizações a integrar todos os seus dados – independentemente do formato ou do local onde residem – para governar, analisar e construir aplicações de IA específicas na Plataforma de Inteligência de Dados da Databricks.”
Introduzindo a economia de produtos de dados
O SAP Business Data Cloud também ajuda a SAP a promover o crescimento de uma economia de produtos de dados. A solução fornece produtos de dados SAP totalmente geridos em todos os processos de negócio – de dados financeiros, de despesas e da cadeia de abastecimento no SAP S/4HANA e no SAP Ariba, a dados de aprendizagem e talento no SAP SuccessFactors. Estes produtos de dados mantêm o seu contexto e semântica de negócio originais, proporcionando acesso imediato a dados de alta qualidade sem recurso a processos de extração dispendiosos. Por exemplo, se um CFO quiser avaliar o impacto do aumento da inflação na rentabilidade, o SAP Business Data Cloud integra dados externos em tempo real, como o índice de preços do consumidor, com os produtos de dados financeiros, como contas ou centros de custo de contabilidade geral, para criar um instantâneo financeiro abrangente.
O SAP Business Data Cloud também oferecerá novas capacidades chamadas aplicações de insight, que utilizam produtos de dados e modelos de IA conectados a dados em tempo real para fornecer análises avançadas e planeamento em todas as linhas de negócio, incluindo análises empresariais essenciais, finanças e recursos humanos.
“O SAP Business Data Cloud ajudar-nos-á a desbloquear o valor dos nossos dados e a impulsionar a inovação em todo o nosso negócio”, explica Markus Hartmann, vice-presidente corporativo e diretor de tecnologia de negócios para a Europa, APAC e IMEA, da Henkel, empresa multinacional de produtos químicos e bens de consumo. “Os seus produtos de dados semanticamente ricos e a profunda integração com a Databricks melhorarão os nossos produtos de dados existentes e permitir-nos-ão que modelemos cenários e utilizemos insights de IA, construindo um futuro sustentável para os nossos ecossistemas de dados.”
Cumprimento da promessa dos Agentes de IA
O SAP Business Data Cloud melhorará a forma como Joule, o copiloto de IA generativa da SAP, acelera os fluxos de trabalho multifuncionais e melhora a tomada de decisões de negócio com os agentes de IA. Impulsionado pelo conjunto de dados empresariais de maior qualidade da indústria – e pela solução SAP Knowledge Graph, que fornece um modelo de dados amigável ao negócio – os agentes Joule compreendem profundamente os processos de ponta a ponta e podem colaborar em diferentes funções para resolver desafios de negócio complexos, algo que nenhuma outra tecnologia de construção de agentes pode fazer de imediato.
Sublinhando o anúncio de hoje e a sua importância para a inovação em IA, a SAP também revelou uma série de agentes Joule prontos para utilização nas áreas de finanças, serviços, vendas, entre outras, no SAP Business Suite. Na área financeira, por exemplo, os agentes trabalharão em conjunto nas várias tarefas para processar reclamações mais rapidamente e melhorar o fluxo de caixa. Os agentes de vendas Joule, por outro lado, acelerarão os processos de negócio de múltiplas etapas para resolver disputas e processar consultas de clientes mais rapidamente.
A SAP também anunciou hoje uma nova e poderosa capacidade de construção de agentes, para que os clientes possam construir e implementar os seus próprios agentes de IA ao lado da biblioteca de agentes Joule prontos para implementação da SAP. A especialização de décadas da SAP em processos de negócio está incorporada no fluxo de trabalho orientado, para que os utilizadores possam ancorar os seus agentes personalizados nos dados e no contexto de negócio mais relevantes.
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Sobre a SAP
Como líder mundial em aplicações empresariais e IA de negócio, a SAP (NYSE: SAP) posiciona-se na interseção dos negócios e da tecnologia. Há mais de 50 anos, as organizações confiam na SAP para revelar o seu melhor, unindo operações essenciais, abrangendo as áreas financeira, aprovisionamento, recursos humanos, cadeia de abastecimento e experiência do cliente. Para mais informações, visite www.sap.com.
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