SAP 雲端業務表現創下歷史新高

SAP 發布 2021 年第四季度財報
雲端業務表現創下歷史新高

  • 營收和營業利潤(Operating profit)雙雙成長,並優於市場最高預期
  • RISE with SAP 驅動 SAP S/4HANA Cloud 業績快速成長
  • 有鑑於強勁且快速的雲端布局,2022 年 SAP 預期業績中,雲端營收目標提升 26%

2022 1 28 日,台北訊 — SAP 發布 2021 年第四季度全球財報,SAP CEO 柯睿安(Christian Klein)表示,「SAP 雲端業務的成長大家有目共睹,在雲端轉型的過程中,越來越多企業選擇 SAP 協助他們推動業務轉型,打造韌性供應鏈,成就永續發展企業。這一趨勢體現在兩大方面,一為 RISE with SAP(轉型上雲一站式解決方案包),這項深具代表性的雲端產品獲得顯著成功,以及整體各產品線的強勁成長,快速的業務發展持續引領我們走向無限潛力的未來。」

業務表現

全球企業持續擁抱數位及雲端科技,變革其業務模式;從供應鏈斷鏈、到各項新興監管法規限制,大環境充斥種種難以預測的變動,企業亟需培養靈活性和適應力。針對各種規模、各產業、不同地區的企業,SAP 都有深厚的核心業務流程經驗,這項優勢正是企業選擇 SAP 協助其推動數位轉型的關鍵。SAP 戰略及執行力持續奏效,客戶對於 SAP 各項雲端產品積極採用,雲端業績表現更是超出市場預期。

無論企業規模,客戶對 RISE with SAP 有著強勁的需求,RISE with SAP 能夠協助客戶開發、採用和自動化全新商業模式,進而轉型成為智慧企業;客戶也受益於 SAP 商業網路(SAP Business Network),透過這個全球最大的 B2B 網路,來創建更具韌性的供應鏈。

此外,SAP 客戶滿意度持續提升,續簽率強勁;SAP 相信,2022 年將繼續保有這個積極的發展態勢,在 SAP S/4HANA Cloud(雲端 ERP)強大的驅動力下,預計雲端營收會加速成長。

業績亮點

  • RISE with SAP 在 2021 年 1 月成功推出,並持續受到市場關注,不同規模的企業都有強勁需求。第四季度更是成功簽下超過 650 家客戶,累計共有 1,300 多家客戶採用此解決方案包。
  • 第四季度,SAP S/4HANA 成功簽單客戶約 1,300 家(其中約半數以上是全新客戶),總客戶數量目前已超過 18,800 家,同比成長 18%,其中 13,100 多家客戶已成功上線。
  • SAP 商業技術雲端平台(BTP)作為智慧企業的基礎架構,它為 SAP 各產品、以及非 SAP 產品的整合與擴充,提供了堅實的統一資訊平台,協助企業從資料中挖掘商業洞察;2021 年 SAP 預期雲端營收(Current Cloud Backlog)達到極高的兩位數。
  • 2021 年 12 月初,SAP 宣布第一個專注於智慧製造的 iO 新創企業加速器計畫落地中國,有五家中國新創公司被選中,加入首期 SAP.iO 上海加速器計畫中。
  • 今年 1 月 11 日,SAP 推出全新產品「SAP 永續發展企業雲」,彙整各項可協助企業管理永續發展績效的解決方案,藉此,企業可透過業務流程技術來識別、量化、分析和處理端到端營運流程中的資料,進而落實「綠色發展」。此外,SAP 亦宣布,承諾在 2030 年實現其價值鏈上的淨零排放,這比最初的目標提前了 20 年;SAP 在永續發展領域獲得多項認可,包括入選全球最大碳揭露組織 CDP 氣候變遷評比為最高等級「A」級企業,並連續 15 年被評選為道瓊永續發展指數(DJSI)軟體產業的領導者。

2021 年第四季度台灣地區亮點客戶案例分享

宏亞食品股份有限公司(簡稱宏亞)成立至今46年,作為台灣老牌食品大廠,旗下七七乳加、禮坊等品牌在台灣幾乎無人不知。面對競爭激烈的食品市場,宏亞不斷加速數位轉型,革新內部營運流程,強化各端資訊串接,以快速反應外在變動;此次導入 SAP Ariba採購雲,便是希望打造全新採購平台,統一記錄數位足跡,任何與供應商即時互動的資訊和文件都可詳實記錄,有助於採購管理,強化與其他部門溝通協作,升級整體營運效率,達成以消費者為中心的營運模式轉型。

金日實業股份有限公司(簡稱金日)成立於1978年,憑藉強大研發技術與服務熱忱,成為專業冷卻塔製造領導廠商;2003年後逐漸轉型為冷卻、通風、給水系統設備整合供應商,擴大事業版圖,以持續因應市場多元需求。面對業務擴張,金日希望建構一個統一平台,集中管理業務,讓公司決策者可以即時掌握業績狀況,因此導入SAP Sales Cloud,整合三個事業體的業務訊息,強化業務訂單回報,並整體提升客戶服務品質。

閎博科技有限公司(簡稱閎博)於2007年創立,致力研發、設計、銷售高階精品吊扇、燈飾、家電產品,近來業務版圖持續擴張,藉由整合人工智慧等前瞻科技,創造產品差異化與競爭力。二代接班以來,為加速因應市場變化,閎博藉由RISE with SAP解決方案包,導入SAP S/4HANA Cloud,建構強大數位核心,希望全面梳理業務流程,統一管理全球各地生產及銷售據點,讓營運狀況即時可視,提升管理效能,加速實現閎博業務轉型目標。

葡萄王生技股份有限公司(簡稱葡萄王)創立於1969年,不斷自我挑戰,精進創新研發,致力成為生物科技界的領導品牌。二代接班以來,更是積極推動集團數位轉型,隨著集團營收及事業版圖逐年成長,為強化既有ERP系統,期望導入SAP S/4HANA Cloud,藉由SAP完整、嚴謹且符合確效的企業流程管理,建構新一代的葡萄王資訊架構與營運流程。同時透過系統大數據找出營運斷點,進而提升各端資訊串接,實現流程自動化,加速轉型成為永續智慧企業,為公司全球布局扎穩根基。