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【專家觀點】動態團隊管理新型態-强化組織韌性、創造企業成功文化

Smiling business persons stacking hands over the table

動態團隊管理新型態强化組織韌性、創造企業成功文化

SAP 人力資源解决方案顧問 許雅婷

隨著全球商業環境的快速變化和競爭的日益激烈,組織管理面臨著新的挑戰和機遇。在這樣的環境下,傳統的組織管理模式已經顯得不够靈活和缺乏適應性。因此,動態團隊管理作爲一種新型態的管理方式,逐漸引起廣泛的關注及討論。動態團隊管理强調組織的韌性和成功文化的創造,旨在提高組織的適應能力和競爭力,而動態團隊與組織韌性絕對是企業人力資源組織轉型的關鍵。

一、强化組織韌性的重要性

組織韌性是指組織在面對外部環境的變化、壓力和挑戰時能够保持穩定、適應幷迅速恢復的能力。在當今不確定和多變的商業環境中,組織韌性對于組織的生存和發展至關重要。强化組織韌性能够幫助組織更好地應對外部環境的變化和不確定性,保持競爭優勢幷實現可持續發展,而如何透過動態團隊增强團隊與組織間的粘著度更是現今企業需要重視的議題。

二、動態團隊管理

動態團隊管理强調建立靈活性和適應性的團隊和文化,以增强組織的韌性和創造成功文化。以下是動態團隊管理的核心理念:
-多元化和包容性的團隊:動態團隊應該由不同背景和專業領域的人才組成。多元化的團隊成員可以帶來不同的視角和創新思維,有助于解决複雜問題和應對多變的市場需求。團隊應該鼓勵成員之間的尊重、理解和合作,營造一個包容性的工作環境。
-靈活性和敏捷性:動態團隊應該具備靈活的工作流程和快速的决策機制。團隊成員需要具備快速適應變化的能力,幷能够迅速調整策略和行動。靈活性和敏捷性使團隊能够及時響應市場需求和機會,保持競爭優勢。
-知識共享和協作:動態團隊應該鼓勵成員之間的知識共享和協作。通過建立跨部門和跨功能的合作機制,團隊成員可以共同解决問題、分享經驗和最佳實踐。知識共享和協作可以提高團隊的創新能力和績效,加强組織內部的合作和協調。
-持續學習和發展:動態團隊應該重視人力資源的培養和發展。團隊成員應該具備持續學習和自我發展的意識,不斷提升自身的能力和技能。組織應該提供培訓和發展機會,幫助團隊成員適應新環境和新技術的變化。
-積極的工作環境和文化:動態團隊應該營造積極的工作環境和文化。組織應該重視員工的工作滿意度和福利,關注員工的工作生活平衡。同時,組織應該鼓勵員工參與决策過程,提供反饋和建議的機會。積極的工作環境和文化可以激發員工的工作熱情和創造力,增强組織的韌性和競爭力。

三、實現動態團隊和構建具有韌性的組織的關鍵策略

要實現動態團隊和構建具有韌性的組織,以下是一些關鍵策略:
-建立靈活的組織結構:組織應采用平鋪式的組織結構,减少層級和决策時間,提高决策的靈活性和效率。
-培養領導者的靈活能力:領導者應具備適應變化和管理動態團隊的能力。他們需要具備開放的思維方式和靈活的决策能力,能够引導團隊應對變化和挑戰。
-打破部門壁壘:組織應打破部門壁壘,促進跨功能和跨部門的協作。建立跨團隊的項目和任務,增强組織內部的溝通和協作。
-注重員工的發展和學習:組織應提供多樣化的發展機會和學習資源,激發員工的創新和創造力。建立學習型組織文化,鼓勵員工的自主學習和知識分享。
-强調變革管理和持續改進:組織應建立有效的變革管理機制,及時調整戰略和資源配置。持續改進和學習是構建具有韌性的組織的重要環節。
-建立適應性的組織結構:組織應該建立靈活和適應性强的組織結構。組織結構應該能够支持跨部門和跨功能的協作和合作,促進知識共享和信息流動。
-招募和培養多元化的人才:組織應該注重招募和培養多元化的人才。招募過程應該注重候選人的多樣性和包容性,以確保團隊的多樣性和創新能力。
-鼓勵知識共享和協作:組織應該鼓勵知識共享和協作。組織可以建立知識管理系統,促進知識的流動和共享。此外,組織應該建立跨部門和跨功能的合作機制,促進團隊之間的協作和合作。
-强化領導者的角色:領導者在動態團隊管理中起著關鍵的作用。領導者應該具備韌性和敏捷性,能够引領團隊應對變化和挑戰。他們應該提供明確的目標和方向,激勵團隊成員追求卓越,幷給予支持和認可。

四、動態團隊完善企業轉型道路上的最後一哩路

動態團隊與組織韌性密不可分,它們共同構成了人力資源組織轉型的重要策略。動態團隊通過靈活性、多元化的視角和創新能力、强大的協作能力以及發展和學習文化,提升了組織的韌性。爲了實現動態團隊和構建具有韌性的組織,組織需要建立靈活的結構、培養領導者的靈活能力、打破部門壁壘、注重員工的發展和學習,以及强調變革管理和持續改進。只有通過這些關鍵策略的實施,組織才能在不確定的環境中保持競爭優勢,幷取得長期的成功和發展。

技術的應用對于構建動態團隊也是至關重要的。隨著數字化時代的到來,人力資源部門需要積極采用先進的技術工具和平臺,以提高工作效率和信息管理能力。例如,人力資源信息系統可以幫助團隊更好地管理員工信息和績效評估,智能化的招募工具可以加速招募流程,虛擬培訓平臺可以提供靈活的學習機會。技術的應用能够釋放團隊成員的創造力和創新潜力,提升整體團隊的工作效能。

最後,團隊文化的塑造是構建動態團隊的關鍵一環。團隊文化應該强調適應性、創新和協作。人力資源部門應該建立積極的工作氛圍,鼓勵員工積極參與轉型過程,提供開放和安全的溝通渠道。領導者在這個過程中起著關鍵作用,他們應該樹立榜樣,倡導學習和持續發展的文化,幷賦予團隊成員自主權和决策權,激勵他們展現創新和領導力。


【作者介紹】

曾擔任 2022 SAP NOW Taiwan 大會分論壇講者;於 KPMG、 Hitachi 等國際知名管理諮詢公司服務多年,過去在人力資源管理系統有充裕的專案經驗。實際參與多項産品設計及研討會、技術發展會執行。任內促進多項技術發展委員會、研討會的發展和改善,致力于各項人力資源專案的跟進和經驗發表。
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