SAP 發佈 2024 年第二季度財報，雲端業務成長動能維持強勁
- 預期雲端營收（Current Cloud Backlog）為148億歐元，成長28%
- 雲端收入增長 25%，受益於雲端 ERP收入增長 33%
- 總收入增長 10%
- 雲端業務毛利潤增長 29%（IFRS）、28%（非IFRS）
- 重申 2024 年度財務展望。2025 年營業利潤目標提高，以反映擴大的轉型計畫帶來的預期效率提升
2024 年 7 月 23 日，台北訊 — SAP 發佈 2024 年第二季財報，SAP CEO 柯睿安（Christian Klein）表示：「我們的雲端業務在第二季度繼續保持強勁的成長動能，商業 AI 促成了很多新合作。我們正穩步推進轉型，這使我們提升對 2025 年營業利潤的預期。同時，我們繼續加大對轉型的投入，致力於成為商業 AI 領導者。受益於我們所取得的進展和強勁的銷售機會，我們有信心能加速至 2027 年的營收增長。」
2024年第二季度業務亮點：
- 第二季度，SAP的雲端收入在亞太及日本地區和歐洲、中東和非洲地區表現強勁，在美洲地區表現穩健。在雲端收入增長方面，巴西、加拿大、德國、印度、日本和韓國表現出色，而中國、美國和沙烏地阿拉伯表現尤為強勁。
- 2024 年 4 月 22 日，SAP 宣佈了 AI 在供應鏈解決方案中的最新進展，將掀起製造業生產力、效率和精確度的一股變革浪潮。以即時資料、AI驅動的洞察將協助企業利用自身資料，在整個供應鏈中做出更好的決策，簡化產品開發，並提高製造效率。
- 2024 年 5 月 8 日，SAP 和 IBM 宣佈了雙方下一階段的合作願景，包括新推出的生成式 AI 功能和產業特定雲端解決方案，助力客戶充分釋放業務價值。
- 2024 年 5 月 29 日，SAP 和亞馬遜（Amazon）旗下 Amazon Web Services（AWS）宣佈擴大戰略合作，旨在革新現代化的雲端 ERP 體驗，並利用生成式 AI 為企業帶來全新功能和效率提升。
- 2024 年 6 月 5 日，SAP 和 WalkMe 宣佈，兩家公司已簽署協議，SAP 將 100% 收購數位採用平臺領導者WalkMe。
2024年第二季度台灣地區亮點客戶案例分享：
- 亞洲水泥股份有限公司（簡稱亞泥）成立於1957 年，主要業務為產、運、銷水泥及熟料，並於十多年前開始布局水泥業的低碳轉型與技術研發，以低碳水泥作為公司核心競爭力之一，加速與國際接軌，成為水泥業減排之領頭羊。亞泥自2000 年導入 SAP ERP，鞏固公司營運核心、提升資源調度效率，並將人才視為公司持續研發創新的基石，早先已導入SAP 人資系統解決方案。為持續提升員工體驗及人資的工作效率，亞泥本次選擇採用 SAP SuccessFactors 人資雲，透過數位化平台統一掌握所有據點的員工資訊、標準化人力資源流程，特別以SAP 商業 AI 優化整體工作流程，制定更完善且敏捷的人力決策，並提升企業整體競爭力，加速邁向永續經營之目標。
- 貿聯國際股份有限公司（簡稱貿聯）成立於1996年，提供關鍵元件、線束及電纜線等產品及解決方案，可應用於多元產業諸如資訊科技基礎設施、車用、工業用、家電等，於全球擁有超過 30 座工廠。隨著 AI 與機器人相關應用發展帶動市場需求、推升公司營運成長動能，為更快速回應市場需求，貿聯欲優化集團式營運管理，決定導入 SAP S/4HANA 雲端 ERP 作為數位轉型核心，打造統一標準化流程、消除數據孤島狀況，進而能釋放資料整合與分析之價值，落實敏捷管理，未來更計畫借助 SAP 商業 AI 加速營運流程轉型升級。
- 大樂司文創股份有限公司（簡稱大樂司文創）成立於 2017 年，為錸德集團旗下子公司，以開發文化創意產業園區為主要營運核心，將社區場域打造為休閒娛樂、親子教育、人文與觀光的多功能文化交流場域。為因應餐飲與文創事業版圖不斷擴張，大樂司文創採用 SAP S/4HANA 雲端 ERP 打造數位核心，串聯各端營運資訊系統，以即時管控多品牌營收財務等資訊。此外，雲端的彈性部署和持續可擴充的特性，將為大樂司文創挹注展店動能，鞏固營運基石，以滿足各品牌與市場不同的商業模式，強化商品販售與餐飲專門店的虛實整合行銷模式，有效助力集團進軍多元餐飲文創市場。
- 溢泰實業股份有限公司（簡稱溢泰公司）創立40多年來，業務成長快速、遍及各地，在亞洲、北美設有多個研發中心及生產基地，專門針對各國地區用水環境，研發、製造適合的淨水產品。溢泰公司自 2007 年即採用 SAP ERP，以提供更精確且迅速的服務給客戶。隨著公司規模持續擴張、業態趨向多元，為能優化公司營運管理，決心將原有 ERP 搬遷上雲，以 SAP S/4HANA 雲端 ERP 作為營運核心，整合企業內部及各廠區數據，實現數據驅動決策的營運模式，進而能敏捷回應市場變動。
- 創未來科技股份有限公司（簡稱創未來）於 2018 年成立，提供海內外市場獨立設計、組裝測試及量產品質驗證完整無人機防禦系統、低軌衛星通信及雷達影像系統。創未來擁有與全球領先技術並駕齊驅的研發實力，成立迄今已建立相控陣列天線研發與業務團隊，四年累積超過 120 個專利（含申請與核准），致力吸引並留住優秀人才，共同推動公司的長遠發展。隨著團隊規模持續擴張，創未來於 2023 年導入 SAP SuccessFactors 人資雲的績效目標模組，更於本次擴增導入核心人事模組及薪酬福利模組，期望透過整合員工的績效管理、晉升、調薪及獎金發放作業，在快速變遷的環境中，更靈活因應市場脈動調整公司策略和資源配置，鞏固競爭優勢。
- 國巨股份有限公司（簡稱國巨）於1977年成立，為全球領先的被動元件服務供應商，積極透過併購加速公司成長與升級，目前在全球設有超過 100 個營業據點、53 座生產基地，並擁有超過 4 萬名員工。為強化集團營運綜效與全球人才管理，國巨於 2021 年即選擇採用 SAP SuccessFactors核心人事模組（Employee Central），整合集團跨單位人事管理資源。隨著市場版圖快速擴張，為簡化全球薪資管理的複雜作業，國巨本次更進一步導入 SAP SuccessFactors薪酬核算模組（Payroll），加速實踐人力資源、薪資、工時和福利管理的流程標準化，藉由整合的薪資管理系統獲取即時洞察與建議，提升人事單位與員工的體驗，持續支持新事業。
* 客戶案例按公司英文名首字字母排序
