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Generative KI für Unternehmen: Wie eine Plattform intelligente Systeme ermöglicht 

Was war das für eine Woche auf der SAP TechEd 2023! Wer live bei der zweitägigen Veranstaltung im indischen Bangalore dabei war oder die Konferenz virtuell verfolgte, kam um ein Thema nicht herum: generative künstliche Intelligenz (KI). 

SAP macht jeden Entwickler auf der SAP TechEd 2023 zum Entwickler für generative KI

Seit mehr als acht Jahren arbeiten wir bereits an unserem KI-Portfolio. Dennoch war das vergangene Jahr besonders, da wir enorme Fortschritte bei der Entwicklung von KI hin zur generativen KI miterleben konnten. Heute nutzen mehr als 24.000 unserer Kunden KI-Lösungen in über 130 verschiedenen Anwendungsszenarien. Und wir möchten noch mehr Unternehmen die Möglichkeit bieten, von unserem einzigartigen Daten- und Prozess-Know-how zu profitieren. Denn wir arbeiten daran, der führende Anbieter für KI-Unternehmenssoftware zu werden.  

Im Mittelpunkt dieser Vision steht unsere SAP Business Technology Platform (SAP BTP) – die Plattform der Wahl und eine wichtige Grundlage für die Integration von unternehmensorientierter KI in SAP- und Partneranwendungen.  

Mein Keynote-Gastredner Michael Nilles, Chief Digital and Information Officer (CDIO) bei Henkel, hätte es nicht treffender formulieren können: „Generative KI verändert Wirtschaft und Gesellschaft von Grund auf – wie das Internet, aber mit Lichtgeschwindigkeit. Man muss sich nur die letzten zehn Monate ansehen: Solch eine exponentielle Technologie habe ich noch nie erlebt. Wir setzen bei Henkel bereits seit drei Jahren auf die SAP BTP – sie ist unsere Plattform für Innovation. Gemeinsam mit SAP entwickeln wir Innovationen in großem Stil, jetzt auch im Bereich generative KI.“   

In den letzten Monaten sind wir auf diesem Gebiet entscheidend vorangekommen, angefangen bei der Bereitstellung von SAP Business AI in unserem gesamten Portfolio bis hin zur Einführung unseres generativen KI-Assistenten Joule. Und die Ankündigungen auf der SAP TechEd zeigen erneut, dass die SAP BTP fortwährend Innovationen bietet.  

Fest eingebettet, statt einfach aufgesetzt 

Wir sind der Überzeugung, dass KI-Funktionen für Unternehmen direkt in Anwendungen und Erweiterungen eingebettet sein müssen – auf Grundlage von Prinzipien wie Sicherheit, Governance und Zuverlässigkeit. Und mit der AI Foundation on SAP BTP stellen wir Entwicklern jetzt eine zentrale Anlaufstelle bereit, um genau das umzusetzen. Hier bieten wir sofort einsetzbare KI-Services, KI-Laufzeitumgebungen sowie Tools für generative KI-Funktionen und zur Verknüpfung von Geschäftsdaten. Im Rahmen der AI Foundation bietet unser generativer AI-Hub sofortigen Zugriff auf die leistungsstärksten Large Language Models (LLMs), zum Beispiel Azure OpenAI Service und Falcon-40b. Die AI Foundation umfasst auch Funktionen zum Trainieren der LLMs mithilfe von Unternehmensdaten, um den richtigen Kontext sicherzustellen, etwa über unsere neue Vektor-Engine in SAP HANA Cloud, die LLMs mit relevanten organisatorischen Daten kombiniert.  

Alle Entwickler werden KI-Entwickler sein 

Die Technologielandschaft und die Geschäftswelt von heute sind von einer großen Dynamik gekennzeichnet. Das bedeutet, dass künftig jeder Entwickler ein KI-Entwickler sein muss. Unsere neue Lösung SAP Build Code ist auf Java- und JavaScript-Entwickler zugeschnitten und erleichtert ihnen den Entwicklungsprozess, damit sie noch produktiver arbeiten können – und zwar über einen einheitlichen Einstiegspunkt, der einfachen Zugang zu generativen KI-Funktionen bietet. SAP Build Code bietet zudem sicheren Zugriff auf Identitätsmanagement, Audit-Protokollierung und vieles mehr. Das klingt zu schön, um wahr zu sein? In meiner Keynote-Präsentation demonstriere ich, wie mithilfe von SAP Build Code in nur fünf Minuten eine vollständige Anwendung erstellt werden kann. 

KI und das Partnernetz 

Immer mehr Unternehmen möchten die Vorteile von KI für sich nutzen. Doch das volle Potenzial generativer KI lässt sich nicht im Alleingang erschließen. Um die wachsenden Erwartungen der Kunden zu erfüllen, ist ein dynamisches Partnernetz unverzichtbar. Die SAP arbeitet deshalb mit vielen wichtigen Anbietern zusammen, deren Lösungen mit der SAP BTP verknüpft sind. 90 Prozent der Partner unterstützen SAP-basierte Implementierungen, und im SAP Store werden aktuell 2.000 Partnerlösungen angeboten, von denen mehr als 400 mit KI-Funktionen aufwarten. Darüber hinaus können Entwickler mithilfe unserer Partnerlösungen KI-basierte Apps auf der SAP BTP erstellen. Ein Beispiel für diese Zusammenarbeit ist unsere Anfang dieses Jahres angekündigte Partnerschaft mit DataRobot, dessen KI-Modelle wir nun in SAP AI Core integriert haben. Wir konnten zudem die vorausschauenden und generativen KI-Funktionen von DataRobot in SAP Build einbetten. Abgesehen von unseren Partnerschaften investieren wir auch in die KI-Forschung. Unsere kürzlich angekündigte Mitgliedschaft im Beirat des Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence ist dabei ein wichtiger Schritt, um unser Engagement für ethische und vertrauenswürdige KI zu verstärken. 

Blick in die Zukunft 

Es liegt noch einiges vor uns. Auf dem Weg zu unserem Ziel, zum führenden Anbieter von Unternehmens-KI zu werden, konzentrieren wir uns auch weiterhin darauf, KI in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren. Für das kommende Jahr und darüber hinaus arbeiten wir an zahlreichen Anwendungsszenarien, darunter KI-gestützte Geschäftssimulationen, KI-generierte Antworten auf Geschäftskorrespondenz und entsprechende Folgeaktivitäten, zusammengesetzte Geschäftsprozesse und automatisierte Code-Generierung. Wir werden auch fein abgestimmte LLMs unterstützen, um sie noch besser auf Unternehmens-KI auszurichten.  

Diese SAP TechEd war nur ein erster Meilenstein – das war noch längst nicht alles! Nutzen Sie die Vorteile, die die SAP BTP bietet – die Plattform der Wahl für alle Technologiethemen im SAP-Kontext. 


Jürgen Müller ist CTO und Mitglied des Vorstands der SAP SE.

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