Am Thema Nachhaltigkeit führt kein Weg mehr vorbei. SAP integriert das Thema jetzt in die Unternehmenssteuerung, in die Unternehmensplanung und das Berichtswesen. Im Zentrum der…
Mehr Kundenzufriedenheit und Loyalität durch End-to-End Service Management
Unternehmen, die ihre Kunden ernst nehmen und das Kundenerlebnis mit durchdachten, digitalen Prozessen verbessern, haben im Wettbewerb die Nase vorn. Gleichzeitig sinken Aufwand und Kosten…
Einfach entwickeln: Expert Talk zu Low-Code, No-Code und Cloud Extensions
Über die Frage, wie SAP-Kunden mit SAP-Low-Code-/No-Code-Angeboten umgehen, diskutierte Helge Sanden vom „IT-Onlinemagazin“ mit Arne Speck von SAP in einem „Expert Talk“. Gesprächsgrundlage waren die…
Green CX: Neue grüne Kundenerlebnisse mit SAP
SAP ergänzt sein CX-Portfolio gezielt mit Nachhaltigkeitslösungen. Green CX heißt der neue Trend, der jetzt stark ausgebaut wird. Denn die Kunden auf der ganzen Welt…
Neue E-Commerce-Welten im Metaverse
Was bestimmt den E-Commerce der nächsten Jahre? Zum einen wird der Online-Einkauf nachhaltiger. Zum anderen entstehen in der virtuellen Welt völlig neue Einkaufserlebnisse. Unternehmen sollten…
IT-Dienstleister GFT migriert sein ERP-System in die Cloud
Der IT-Dienstleister GFT aus Stuttgart hat seine On-Premise-IT-Landschaft als Grundlage für modernes und flexibles ERP in die Cloud migriert. Dabei geht es um erhöhte Agilität,…
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