Capgemini社、SAP Fieldglass®を導入し、 高度なスキルを持つ外部人材とのエンゲージメントによって グローバルな成長を加速

(本リリースは、3月9日に弊社本社から発表された発表文の抄訳です)

SAP SE(NYSE:SAP)は、Capgemini社SAP Fieldglass® Contingent Workforce ManagementおよびSAP Fieldglass® Services Procurementを導入したことを発表しました。

Capgemini社は高度なスキルを持つ外部人材をより効果的に管理することで、サービス提供能力を拡大、特にニッチな分野で拡大し、持続的な成長を目指しています。

SAP Fieldglass®を導入することで、Capgemini社は幅広いサービスポートフォリオのサポートと拡大を柔軟に行うことができ、また、コンプライアンスの管理と効率化を進めることができます。顧客のビジネス変革支援において増大する外部人材の担う役割はますます重要となっており、Capgemini社は外部人材の可視化をさらに推し進めたいと考えていました。Capgemini社の調達チームは、SAP Fieldglassを導入して外部人材の獲得、エンゲージメント、管理、支払プロセスを自動化・標準化しました。また、同社のグローバルビジネスを支える基盤として、全社的にシンプルでより俊敏性の高いプロセスを可能にしています。

Capgemini社のグループ調達部門でディレクターを務めるアンドレアス・ヘトワー(Andreas Hettwer)氏は次のように述べています。「急速に変化するこの業界において、お客様が望む高品質のサービスを提供するには、適切な能力を持つ人材を適切なタイミングで活用することが不可欠です。包括的な機能と最新のユーザーエクスペリエンスがうまく融合されたSAP Fieldglassアプリケーションを利用することで、世界中の優秀な外部人材へアクセスでき、ビジネスの成長につながる競争優位性を獲得し、お客様により大きな価値を提供することができます」

以下のポイントを向上することで、SAP Fieldglass Contingent Workforce ManagementおよびSAP Fieldglass Services Procurementは、成長するビジネスのニーズに合わせて仕事の進め方を変革するCapgemini社をサポートします。

  • 効率性:柔軟性の高い労働力の獲得と管理のプロセス(購買依頼から請求、支払)を自動化・標準化することにより、効率性の向上とコンプライアンス強化を実現しました。
  • 俊敏性:このアプリケーションはCapgemini社の業務の俊敏性を高め、組織全体で一貫した外部人材のプロセスにより、ビジネスの成果を加速させます。人材を外部に求める意思決定が行われるたびに、SAP Fieldglassを介した求人から外部人材を確保します。
  • 可視性:このアプリケーションはCapgemini社の外部人材管理機能を強化し、採用までの時間、充足率、求人情報の質、コスト、コンプライアンスなどに関する洞察を与える包括的なレポートによって調達チームが成果を測定できるようにします。
  • 透明性:グローバルな外部労働力の活動の85%以上がSAP Fieldglassに取り込まれることで、Capgemini社は支出、マーケットポジション、コスト最適化の機会に関する深い洞察を獲得し、リスクの低減とより戦略的な意思決定を実現しています。

SAP Intelligent Spend Managementの顧客担当最高責任者を務めるタマラ・ブラウン(Tamara Braun)は次のように述べています。「Capgemini社は労働力の俊敏性と事業の継続性、成功、イノベーションに対する外部人材市場の重要性の高まりを示すすばらしい例です。外部コンサルタントは、Capgemini社が世界中の顧客に提供する高品質のサービスの中核を担っています。また、同社のリーダーは、この柔軟な労働力を大規模に活用することで、品質、競争力、コンプライアンスにプラスの影響をもたらすことを明確に理解しています」

外部人材に対するCapgemini社のアプローチの詳細については、ケーススタディをダウンロードするか、こちらのポッドキャストをお聴きください。

以上

 

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