データセンターのメンテナンス(8 月 7 日)に関するお知らせ

SNG3 (Cyxtera) DC での WAN 移行により、2021 年 8 月 7 日(土)の 11:00 ~ 17:00 (日本時間) の間、以下のサービスに問題が発生する可能性があります。

急なお知らせとなりお客様には大変ご不便をおかけいたします。
何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

<Sapserv7 および Sapserv9 (シンガポール) サーバ>

  • お客様システムへのリモート接続による問題解析やリモートサービスの提供
  • SAP EarlyWatch Alert のデータ転送
  • SAP ノートアシスタントによるデータ受信
  • SAP Solution Manager によるインシデント対応
  • SAP サポートバックボーンへの接続