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2023 年 8 月 26 日 (土) の 11:30 ~ 19:30 (日本時間)の間、データセンターメンテナンスのため以下のサービスは断続的に利用できなくなります。

お客様には大変ご不便をおかけいたします。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

サービスは常に停止しているわけではありませんが、保守期間全体にわたって何度も中断します。

<sapserv5 (東京) サーバー>

  • お客様システムへのリモート接続による問題解析やリモートサービスの提供
  • SAP EarlyWatch Alert のデータ転送
  • SAP ノートアシスタントによるデータ受信
  • サービス接続の予約
  • Solution Manager によるカスタマメッセージ

SAP Support エンジニアとリモートサポートセッションを実施することが必要になった場合は、フォールバックソリューションとして GoToAssist セッションを確立できるように、インターネット接続を確保してください。

その他の sapserv を介した接続は、この作業による影響を受けません。