ATS Corporation は、世界で成功を収めている多数の企業に産業用オートメーションソリューションを提供している大手プロバイダーです。同社は、45 年にわたり、カスタムオートメーション、リピートオートメーション、オートメーション製品、および付加価値サービスのための多様で高度なテクノロジーを提供しています。ATS 社 は、ライフサイエンス、食品・飲料、輸送、コンシューマー製品、エネルギーなどの市場で、さまざまな国の顧客企業から寄せられる洗練されたマニュファクチャリングオートメーション・システムまたはサービスのニーズに対応しています。
合併、買収、および純粋な事業拡大を経て、ATS 社 は小規模な事業から、世界 5 大陸に 60 を超える施設と 80 を超えるオフィスを擁する、分散運営モデルによる大規模なグローバル組織へと成長しました。
ATS 社 には、40 年近く勤続している従業員も少なくありません。ATS 社 は、従業員の継続的な育成、信頼関係の構築、エンパワーメント、活性化に取り組んでおり、誰もが尊重され、活躍する機会が与えられる、安全かつ前向きでインクルーシブな職場環境を誇りとしています。
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ATS Corporation、人事プロセスをつなぎ、未来に対応できる人材を育てる
人事・人材管理のコアオペレーションを最新化し、従業員エクスペリエンスの向上を目指す
このオートメーション企業は、従業員エクスペリエンスの向上、プロセスの自動化、コアシステムの統合に重点を置いた人事管理の刷新による、手作業をできるだけ抑えたワークフォース管理環境を構想しました。2017 年以降は従業員数が倍増したため、新入社員の入社プロセスを簡素化したいとも考えていました。
SAP® SuccessFactors® HXM Suite は HCM ソフトウェアの進化形
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ATS 社 はこれらの目標を達成するために、人事・人材管理コアシステムを最新化することとし、継続的な成長を支援するクラウド対応の次世代型人事テクノロジーを選択しました。そして SAP® SuccessFactors® Human Experience Management (HXM) Suite に投資することとなり、結果、従業員のライフサイクル全体をカバーする人事・人材管理コアプロセスを単一のテクノロジー基盤に統合することができました。このスイートにはもう 1 つメリットがあり、さまざまなサードパーティソリューションや SAP の他のソリューション（SAP S/4HANA® Cloud, public edition、経費管理用 SAP® Concur® ソリューションなど）と簡単に統合することができました。
従業員情報へのアクセスを一元化する SAP® SuccessFactors® Employee Central ソリューションの導入により、同社は合併や買収に伴う新規従業員の組織への受け入れを効率化しました。SAP® SuccessFactors® ソリューションの統合スイートは、採用から入社、報酬管理、学習管理、業績・目標管理までを網羅したプロセスと関連データの連携を支援します。ATS 社 の Global ERP and HR Information Systems 担当ディレクター、マイク・ストーン (Mike Stone) 氏は次のように述べています。「新入社員は入社したその日から、既存の社員と同じ福利厚生を受けることができます。同じ学習ツールや業績・目標管理ツールを利用して、個人的およびキャリア的な成長への支援を受けられます。会社が自分に何を提供してくれるのか、さらに自分にはキャリア的にどんなチャンスがあるのかを知ることができます」
SAP SuccessFactors ソリューションの導入前は、ATS 社 は手作業による紙ベースのプロセスに依存しており、人事関連指標を追跡する簡単な方法がありませんでした。現在では、従業員の離職率を追跡したり、離職理由をより深く理解したり、空きポジションが埋まるまでの期間もモニタリングできるようになりました。
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スキルニーズの変化に応じて適切なリソースを獲得する
ATS 社 は、エンジニアや熟練工を含め、高度な訓練を受けた勤続年数の長い従業員を擁しているため、これらのスキルを明確にし、その分野の人材を継続的に育成することが必要です。同社はまた、将来どのようなスキルセットが必要になるかを把握し、ニーズの変化に応じて従業員がそれらのスキルを習得できるようにするにはどうすればよいか理解する必要があります。
ストーン氏は次のように続けます。「人事変革の次なるステージは、スキルマトリックスを作成して、誰がどのようなスキルを持ち、誰がそのスキルを伸ばしたいと考えているか理解し、そして社内のスキル構成を強化することで、後継者育成計画を立てることになります。退職者が出た場合、そのポジションをどれくらいのスピードで埋めることができるかを把握し、新しい人材を早期に確保することで、知識の伝達をしっかりと行い、組織内にあるその分野独自の貴重な知識を失わないようにする必要があります。SAP SuccessFactors HXM Suite は、採用までの時間という重要な指標を測定するのに役立っています。北米では 2 ～ 4 週間で確実に採用できるようになっています。ヨーロッパでは 3 カ月サイクルなので、こちらは少し厳しいスケジュールになります」
将来に向けた ATS 社 の再編成において、SAP SuccessFactors ソリューションから得られるデータインサイトは、社員が持つ専門知識を失う事態を回避するのに役立っています。また、大学と提携し、関連するスキルや知識に対するニーズと学生のカリキュラムを一致させるプログラムも作成しています。
SAP SuccessFactors HXM Suite は、ATS 社 の従業員エクスペリエンスと継続的な成長を支える人材管理テクノロジーの基盤を提供します。コア人事、採用、入社、業績管理、報酬管理、学習管理、後継者育成向けのソリューションを揃えることで、ATS 社 は、将来即戦力となる人材を育成するための準備を整えることができました。
ATS 社 が導入した主要な人事・人材管理ソリューションの詳細については、こちらをご覧ください。
クリスティン・メストレ (Kristin Mestre) は SAP SuccessFactors のブランド認知・アドボカシー担当ディレクターです。
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