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2024 年 3 月 4 日 (月) の 06:00 ~ 08:00 (日本時間)の間、データセンターメンテナンスのため以下のサービスは断続的に利用できなくなります。

これらのサービスは常に停止しているわけではありませんが、保守期間全体にわたって何度も中断します。

お客様には大変ご不便をおかけいたします。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<sapserv5 (日本) サーバー>

  • お客様システムへのリモート接続による問題解析やリモートサービスの提供
  • SAP EarlyWatch Alert のデータ転送
  • SAP ノートアシスタントによるデータ交換
  • Solution Manager によるカスタマメッセージ
  • SAP サポートバックボーンへの接続

SAP Support エンジニアとリモートサポートセッションを実施することが必要になった場合は、フォールバックソリューションとして GoToAssist セッションを確立できるように、インターネット接続を確保してください。

その他の sapserv を介した接続は、この作業による影響を受けません。