(本記事は、3月20日に本社で掲載されたものです)
早期アクセスプログラムにおいて、SAPの最大のアライアンスパートナーであり顧客でもある KPMG は、AI 主導型支援機能を利用して、より迅速でインパクトのある結果をお客様に提供しています。
今日、システムインテグレーターは、より迅速な意思決定、合理化されたプロセス、最適化されたリソース配分を必要とする、ますます複雑化するシステム実装に直面しています。こうしたプロジェクトの規模と複雑さに対応するために、コンサルタントは、SAP ソリューションランドスケープ全体における専門家レベルの知識とベストプラクティスに即座にアクセスできる必要があります。
SAP Joule for Consultants ソリューションの新しい生成AI機能によって、コンサルタントはよりスマートに働き、プロジェクトをより迅速に推進し、お客様により大きな影響をもたらすことが可能になります。そして、KPMGの各ファームはその可能性を最大限に活用する先駆者となっています。
「お客様は、それぞれの重要なデジタル変革をKPMGの各ファームに託しており、私たちはこの信頼を維持し、最速で価値を創出できる最も信頼性の高い方法を追求しています。KPMGの各ファームはAIを活用し、当社グローバルネットワークから、高度なテクノロジー、職務および業界に関するインサイト、実証済みの手法という比類のない組み合わせを、一貫して迅速にお客様に提供しています」
カール・カランド (Carl Carande) 氏、アドバイザリー部門グローバル責任者、KPMG International
現行の早期アクセスプログラムの一環としてSAP Joule for Consultantsを導入している最大の参加企業であるKPMGは、生成AIと、深い業界知識を活用して、世界中のお客様の複雑なIT/変革プロジェクトをコンサルタントが推進できるよう支援しています。
KPMG、生成AIでコンサルティングを次なるレベルへと引き上げる
生成AI機能の導入はゲームチェンジャーになり得るものです。KPMGは、その方法論にSAP Joule for Consultantsを組み込むことで、同ファームの SAPコンサルティングアプローチに変革をもたらそうとしています。生成 AI の統合によって、プロジェクトの実行が加速し、よりインパクトのある結果をより迅速にお客様に提供できるようになります。
「KPMGは、変革から真のビジネスバリューを引き出すという当社のコミットメントにおいてSAPと深く連携し、お客様を支援しています。SAP Joule for Consultantsはすでにその潜在能力を発揮し、当社のSAPコンサルティングチームの業務を強化しています。SAPの最新のAI機能とKPMGプロフェッショナルの業界専門知識を合わせることで、当社のコンサルタントは、お客様にとって最も差し迫ったビジネスニーズを迅速かつ確実に解決するための最新のSAPナレッジとツールを活用しています」
ヘンドリック・テルナー (Hendrik Thörner)、SAP 担当グローバルリードパートナー
KPMG International
KPMGのプロフェッショナルは、カスタマイズされたきめ細やかなサポートを通じて、お客様が独自のビジネスニーズを実現できるよう支援するとともに、最新のベストプラクティスに沿ったSAPシステムの効率的な導入を確保し、グローバルなサービス提供モデルを最適化します。
KPMGの各ファームが採用しているビジネス主導型テクノロジー活用アプローチは、独自の戦略的フレームワーク「Trusted AI」に基づくものです。このアプローチでは、倫理的な設計が迅速に行われ、AI戦略およびAIソリューションの開発と提供が促進されます。
ナレッジ検索機能により、コンサルタントはSAPの最も信頼性の高いリソースに瞬時にアクセスできるので、ナレッジ発見の向上とスキルアップを実現できます。Joule は簡潔な回答を提供し、ABAPカスタムコードを説明し、エキスパートレベルのガイダンスを提供できるため、コンサルタントは、文書に目を通したり、同僚に問い合わせたり、社内データベースを検索したりするのに時間を費やす必要がなくなります。
実際に、最も包括的で最新の SAP ナレッジベースに独自に根ざした信頼性の高い AI 支援により、コンサルタントは 1 日あたり最大 1.5 時間を節約できるとの SAPの 調査結果が出ています。この AI 支援により、コンサルタントは付加価値の高い業務に集中できるようになり、プロジェクトの迅速な遂行と、お客様に対してよりインパクトのある成果を提供することが可能になります。
「アイデアから実用化まで 1 年未満という短期間で実現した SAP Joule for Consultants は、当社のお客様やパートナーのクラウド変革に強力な推進力を提供するものになっています。このたびその実力を目の当たりにでき、誇らしく思うと同時に、この新しい時代のプロフェッショナル分野を開拓された KPMG に心より感謝申し上げます。SAP Joule for Consultantsは、SAPの独占的なコンテンツにエキスパートレベルの洞察をもたらし、ガイド付きの推奨と指導サポートを提供し、さらにコンサルタントがコードの解釈に費やす時間を最大40%削減できるABAPコード解説を提供するゲームチェンジャーとなっています」と、SAP SEのCTO兼最高AI責任者であるフィリップ・ハーツィク (Philipp Herzig) 博士は述べています。
SAP Joule for Consultants の仕組み
SAP Joule for Consultantsは、SAPの構造化されたナレッジを基にトレーニングされた、正確性、関連性の確保、文脈理解を支援する、大規模言語モデル (LLM) 上に構築された生成AI基盤と、直感的な会話型コパイロットエクスペリエンスを提供するJouleを組み合わせたものです。Jouleは、SAP独自のコンテンツからエキスパートレベルの回答を迅速に提供し、ガイド付きの推奨や指導サポート、ABAPコードの説明を提供することで、コンサルタントがコードの解釈に費やす時間を40%削減することができます。
ご利用について
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KPMGとSAPがお客様のビジネス変革を自信を持って支援する方法については、kpmg.com/sapをご覧ください。