예상 외로 선전한 연말 쇼핑 시즌을 보내고 난 소매 유통업체들은 낙관론에 힘을 실으며 2023년 새해를 맞이하고 있습니다. 특히 올해는 사업 성공을 이끄는 고객 경험으로 시장의…
맞춤 생산 전략의 중심, SAP S/4HANA
변하지 않을 가치에 집중하는 건 간단해 보이지만 혁신을 통해서만 엄청난 성공이 가능하다는 생각이 자리잡고 있으면 간과하기 쉽죠. 변하지 않을 가치에 집중해 사상 최대 분기 매출을…
BESPOKE, 직접 맞춤화 가능한 관대한 경험
라이프스타일이 다양해지면서 이제는 소비가 자신만의 개성을 표현하고 남들과 차별화하는 도구로 자리합니다. 고객의 지갑과 깊은 열망을 열고자 한다면 제품의 기능과 브랜드 가치만 강조하는 대신에 소비자가 직접…
레오나르도와 세종 이도의 혁신
15세기 르네상스 혁신의 시기를 이끈 서양의 대표 인물이 레오나르도라면 동양에는 그보다 앞서 바로 세종 이도가 있었다. 혼자하는 발명과 함께하는 혁신의 차이, 사람을 향하는 혁신과 디자인…
4차 산업혁명은 고객혁명
불과 몇 년 사이에 4차 산업혁명이라는 용어가 초등학생까지 모두 알 정도로 보편화 되었습니다. 4차 산업혁명의 핵심은 무엇일까? 그건 바로 모든 것이 스마트하게 연결되는 세상입니다. 세상…
자동차산업을 위한 지능형 ERP – 개인 맞춤화
자율주행과 안전운전을 돕는 라이다(LIDAR) 새해 첫 달에 열리는 미국 최대 가전박람회, CES 행사. 올해도 지난 해에 이어 자동차에 대한 관심과 열기가 대단했습니다. 특히 올해는 빛으로…
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