Actualmente, la aplicación Digital Assistant for CX de SAP utiliza inteligencia artificial generativa para proporcionar información holística, crear recomendaciones y generar contenido personalizado para que…
OSDE revoluciona el relacionamiento con sus clientes gracias a SAP
La empresa de salud busca con esta herramienta entregar una experiencia integral y personalizada a sus más de 2,3 millones de socios en todo el…
Profesionales en SAP, uno de los empleos en auge para 2022
Sectores como el de consumo, servicios financieros o servicios de información y comunicación necesitan incorporar profesionales capacitados en soluciones SAP La atención al cliente se…
Comprender la diferencia entre la experiencia del cliente y el éxito del cliente
Los nuevos perfiles de consumidores sacaron a la luz temas importantes para las empresas que quieren ganar y retener clientes: experiencia del cliente y éxito…
Mexicana es nombrada nueva líder de SAP Customer Experience para Latinoamérica
Durante la gestión de Becerra en México, empresas como Petco y Fraiche aceleraron su inversión en innovación con la intención de ofrecer experiencias personalizadas a…
SAP® Litmos® Training, ahora disponible en español en SAP Store en cinco países de Latinoamérica
18 de noviembre, 2020 — SAP SE (NYSE: SAP) anunció que la solución SAP® Litmos® Training, edición de experiencia de cliente estará disponible en SAP…
No más artículos a cargar
No más artículos a cargar