Openbare veiligheidsorganisaties spelen een cruciale rol bij het handhaven van de orde en het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van burgers. De rol van…
Gedisciplineerd inkopen zorgt voor betere balans tussen taken en middelen in het veiligheidsdomein
Betrouwbare taakuitvoering en inkoop hebben meer met elkaar te maken dan je misschien denkt. In dit blog leggen we uit waarom een gestroomlijnd inkoopproces direct…
Zorg voor veiligheid en vertrouwen door operationele inzetbaarheid, missie en financiering te combineren
De Nederlandse overheid kampt met een vertrouwenscrisis. Het vertrouwen in de politiek is laag. Ook organisaties die actief zijn in het veiligheidsdomein hebben te kampen…
Voor een betere Patient Experience heb je oren nodig
Klantbeleving wordt ook in de zorg steeds belangrijker. Niet alleen moet de zorg staan als een huis, de hele optelsom van interacties met het ziekenhuis…
Zo verhoog je de zorgkwaliteit terwijl je de kosten verlaagt
De patiënt centraal is al jaren het credo in zorgland. Door de manier waarop ziekenhuiszorg georganiseerd is en gefinancierd wordt, blijkt dat streven nog altijd…