Endlich ist 5G da. In den USA, Großbritannien und Südkorea wurden in diesem Jahr erste 5G-Netze in Betrieb genommen. Es ist die erste Mobilfunkgeneration, die…
SAP Contact Center 365 hebt Kundenservice auf neues Niveau
Die SAP SE hat ihr umfassendes Portfolio an Interconnect-Services mit dem Cloud-Service SAP Contact Center 365 erweitert. Diese cloudbasierte Lösung für Contact Center und Omnichannel-Kundenkontakt…
Netmore: mit APIs Textnachrichten integrieren
Der Mobilfunkbetreiber Netmore nutzt APIs zur Integration von Textnachrichten. Dank dem Zugriff auf Netzwerke lässt sich das Potenzial des Internets der Dinge ausschöpfen. Mit lokaler…
SAP 5G Innovation Council treibt Entwicklung neuer Geschäftsmodelle voran
In diesem Jahr wird der neue Mobilfunkstandard 5G durchstarten. So die einhellige Meinung der Experten auf dem MWC19. Sie gehen davon aus, dass es bis…
Telekom-Branche: Vorteile für Dienstleister, die die Profitabilität ihrer Kunden kennen
Mit SAP Leonardo erhalten Telekom-Anbieter detaillierte Einblicke in ihre Daten und können so Kundenprofile erstellen. Stellen Sie sich vor, Sie sind der Eigentümer eines Telekommunikationsunternehmens….
SAP Live Link 365 beherrscht nun Kommunikation über Social-Media-Kanäle
SAP hat die Funktionen der Programmierschnittstellen von SAP Live Link 365 erweitert, um die Kommunikation über verschiedene Social-Media-Kanäle zu ermöglichen. Entwickler und Fachexperten können damit…
Keine weiteren Beiträge vorhanden
Keine weiteren Beiträge vorhanden