El evento anual de SAP se realizará el martes 17 de marzo en La Rural. En la jornada se combinarán charlas plenarias y casos de…
Razones para que las tiendas físicas perduren en el futuro
Para satisfacer las exigencias del consumidor, las marcas tendrán que ofrecer experiencias de compra memorables más allá de las tiendas físicas.
El comercio electrónico B2C en América Latina puede crecer hasta un 15% en 2019
Los datos corresponden a un estudio realizado por SAP y Ecommerce Foundation. La experiencia del consumidor impulsa el crecimiento. MIAMI, Estados Unidos – El volumen…
La transformación digital de las empresas omnicanal
Los clientes quieren empresas únicas a las que puedan comprarles por cualquier canal se trate de un smartphone, una televisión o un edificio.
La Economía de la Experiencia
La Economía de la Experiencia consiste en lograr que acontecimientos, eventos, productos y servicios sean memorables, con el objetivo de cautivar a los clientes para…
La importancia de ser omnicanal en la era omni-digital
La mayor ventaja de ofrecer una óptima y omnicanal atención al cliente impacta en la lealtad que tenga con la marca.
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