SAP® SuccessFactors®被IDC評選為全球整合式人才、績效、學習和薪資管理解決方案領導者

新聞稿 — SAP日前宣佈,在 IDC MarketScape 的 2018 年全球整合式人才管理、績效管理、學習管理和薪資管理解決方案供應商評估中,SAP® SuccessFactors® 解決方案連續第八年被評為領導者。

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【經理人觀點】憑藉工業4.0數位營運骨幹,致勝全球經營佈局

創立於1980年的大江生醫(TCI),該公司屢屢打造許多暢銷產品,舉凡年產數億顆的健康補充品、年產數千萬瓶的機能性飲品及年產數千萬片的面膜等,銷售足跡皆橫跨全球43國。大江不斷超越自我,提出「生物整合設計(Integrated Bioscience Design;IBD)」全方位創新服務模式,期許提供更優異的產品,讓更多人生活更美好。且看大江生醫執行副總經理暨公司發言人廖偉傑,闡述公司如何善用資訊系統,來推動自動化、雲端化的全球佈局,強力支援未來事業版圖擴張。

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SAP台灣宣佈展碁成為最新策略合作夥伴

全球企業管理軟體領導供應商SAP 台灣(思愛普台灣,以下稱SAP)今日宣佈,展碁國際成為最新策略合作夥伴,未來將協助拓展SAP解決方案。有鑑於展碁厚實產業經驗、深根台灣廣大的中小企業市場,相信SAP與展碁的合作,將可助力台灣中小企業推動數位轉型,持續強化營運效率、展現競逐全球市場的優勢,開創企業經營全新局面。

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SAP與微軟攜手提供客戶可靠的雲端數位化轉型之路

全球企業管理軟體領導供應商SAP(思愛普)日前宣佈,與微軟推出整合解決方案,為企業級客戶提供清晰的未來雲端藍圖,期望幫助他們信心十足地拓展更多在雲端的事業創新。雙方還承諾,將在各自企業內部部署對方的雲端解決方案。藉由這獨特的合作夥伴關係,兩家公司將共同開發產品、拓展市場,並提供聯合支援服務,以確保客戶獲得最佳的雲端體驗。

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Concur攜手Forrester發布財務數位化轉型報告 超過七成的中國CFO選擇差旅費用管理解決方案

2017 年 11 月 21 日,台北訊 —作為全球企業管理軟體領導供應商 SAP(思愛普)旗下、全球差旅與費用管理解決方案的市場領導者 – Concur近日攜手國際權威調查機構Forrester、發佈了最新的調查報告《2017差旅及費用管理: 企業數位化創新之路》,報告顯示,超過70%的財務管理人員正在或計畫將雲端運算技術應用到差旅費用管理系統,這也是其推動財務數位化轉型的重要步驟之一。與此同時,挖掘大數據、打造生態系統及優化員工體驗也將成為中國企業財務數位化進程中的必備條件。 目前,中國企業在差旅和費用管理方面遇到了不少挑戰。根據調查顯示,43%的中國企業認為「透過各自獨立的系統、進行企業費用紀錄和管理」是差旅和費用管理方面遇到的最大困難。而61%的公司認為新的稅務政策,比如電子發票的逐漸應用等,將會帶給企業費用管理新的挑戰。與此同時,中國企業還面臨著缺少透明度和可控性、各種書面需求及批審要花費大量時間以及人為因素導致產生大量不準確資料等諸多困擾。對此,基於多年累積的全球差旅與費用管理領域實務經驗,Concur認為,中國的財務管理者們需要創新差旅費用管理解決方案,以推動流程創新、提高合規性和改善工作效率。 首先,運用基於雲端運算技術的差旅和費用管理解決方案、受到了中國企業財務管理者的青睞。報告顯示,超過70%受訪企業的財務管理之差旅費用管理系統、已經使用或計畫使用雲端運算技術,其能夠將財務系統、供應商、協力廠商解決方案串連在一起,實現財務大數據的無縫整合。目前,仰賴雲端運算技術,Concur能與 SAP及主要的財務系統整合,讓客戶可以輕鬆實現財務資料無縫串接,達成一體化目的。同時,企業可以在雲端平台上預先設置差旅和費用規則,強化企業政策的執行力,有效提高合規性。 挖掘大數據是中國企業財務管理者關注的第二個關鍵字。50%的管理者認為,通過資料整合和分析實現更加準確的費用報告,是企業差旅和費用管理解決方案最主要的優勢。47%的財務管理者認為,差旅費用報告的資料應該是深入而全面的,並能對公司業務提出有洞察的見解。透過Concur,企業可以在統一平台上獲得相關資料,全面了解員工開支情況。 打造生態系統是中國財務管理者看重的第三點。55%的財務管理者希望差旅費用管理解決方案能與現有系統進行整合,以更準確地查看員工的費用支出,並優化差旅和費用管理流程。為了讓報告更加準確和即時,差旅和費用管理解決方案必須要具備強大的內外部平台整合能力,不僅讓預訂的流程更簡單,同時讓財務管理者更好地進行費用紀錄和財務分析管理。經過超過20年的耕耘,Concur已經建構了以Concur TripLink和Concur App Center為核心的差旅合作夥伴生態系統,涵蓋全球超過70萬個差旅供應商,無論是夥伴數量和覆蓋範圍,都是產業中首屈一指的。 最後,優化員工體驗也是中國財務管理者推動財務數位化轉型中重點著墨的部分。近80%的財務管理者認為,系統易於使用、介面友善是差旅費用管理解決方案非常重要的特性。數位化時代的員工很容易接受一款具備消費等級和行動化體驗的差旅費用管理解決方案。實際上,83%的財務管理者相信,如果企業無法提供與員工在個人生活中類似的數位化體驗,員工對企業內部差旅和費用管理解決方案的不滿就會進一步擴大。作為全球差旅和費用管理的市場領導者,Concur不斷更新其行動應用方案,讓員工可以透過智慧手機來管理費用批審或進行報銷,讓財務管理者可以掌握即時資料及員工行程資訊,省時又方便。 《2017差旅及費用管理: 企業數位化創新之路》報告,由Concur中國於2017年7月委託國際權威調查機構Forrester對中國企業的財務管理者展僅行調查,從財務轉型和策略創新兩個方面,就企業差旅和費用(T&E)管理的相關問題和挑戰進行深入研究。在本次研究當中,Forrester透過線上問卷的方式,訪問了100位來自中國大型企業的財務管理者,其中包含金融服務及保險、商業服務、製造和材料、醫療保健、能源與公共事業、消費品在內等多個產業。 如想了解《2017差旅及費用管理: 企業數位化創新之路》報告的更多詳細內容,還請點擊以下連結進行查閱:http://www.concur.cn/resources/forrester-report-digital-innovation-finance-transformation

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SAP協助如興進行數位轉型 選擇SAP S/4HANA強化競爭利基 搶攻全球市場

全球企業管理軟體領導供應商SAP(思愛普)今日宣佈,全球領先牛仔褲製造商如興選擇了SAP S/4HANA和SAP Fashion Management解決方案。SAP將以其深厚的產業經驗、將各部門資訊整合於單一數位化平台上,可即時智慧管理全球營運、庫存及產線情況,讓自動化生產更為順暢,為厚植產業競爭優勢的最佳利器,協助如興開啟台灣成衣產業全新經營頁面。

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【經理人觀點】倚靠系統與資料輔助,展現精準決策力

成立於1981年的璨揚企業,初創時期僅10名員工,憑著燈泡側邊燈的大賣打響名號,之後看準機會投資模具,從此奠定業績成長基盤,2007年成立自有品牌 – Lucidity,歷經十餘年淬鍊,如今成為台灣最大的卡車拖車車燈製造商、更躍居北美第三大卡車燈廠商,旗下擁有LED燈、燈泡款、反射片、鎖附零件乃至替換燈殼等完整產品線,目前全球據點除台灣外,更至歐洲、北美及澳洲設立子公司,全球員工人數超過550位。璨揚企業財務長林卉娟分享該公司如何善用資訊系統與資料輔助決策制定,扎穩營運致勝根基。 請問您目前在璨揚企業工作年資共幾年?過去在璨揚曾經待過那些部門? 今年(2017)的七月,我在璨揚的職涯屆滿4年。以往我長期服務於跨國會計師事務所,累積多年專業歷練,加入璨揚擔任財務長一職,負責統籌全球財務管理事務。 我效力璨揚的一年後,IT部門主管出缺。而董事長黃文献胼手胝足創立公司以來,對於生產、財務、銷售等等核心流程皆有長足涉獵,也體認到唯有借助系統與資料,才能有效帶動各項管理效能的提升,因此對IT主管的期許甚高,也視之為驅動公司成長的要角之一,格外重視繼任人選;之前他就讀EMBA,得知有同學在上市櫃企業身兼財務長、資訊長二職,因而觸發靈感,建議我兼任IT部門主管,後來經過深思熟慮,我決定接下這個重擔,直到今年有合適人選接任IT主管,我才卸下這個職務。 您曾經管理IT部門三年時間,您認為IT人員與財務人員如何能夠更有效的溝通,加速跨部門的合作? 是否有一些有趣的故事可以跟我們分享? 事實上我並非IT背景出身,所以董事長提出兼任說法之初,其實有些掙扎;後來董事長表示IT主管職責在於管理,不在於親身涉足艱深實務工作,這段話說服了我,因而接受這項任命。接掌IT部門後,我很快就發現IT人員思維邏輯略有不同,面對使用單位所提需求,僅從系統層面判斷是否可行,而不會從管理層面來思考問題的本質。 譬如內部單位因為某些需要,請求IT部門協助變更公司系統設定,此舉雖可滿足需求單位的一時期望,但對於其他部門、甚至整體公司的運作,未必適合;因此我建議IT人員,日後只要接獲系統變更需求,必須先經過IT部門全員討論,改從公司管理角度思考,確認不會造成其他影響後,才能往下執行。部份同仁原本不太贊成,認為這般做法可能影響IT部門生產力,後來事實證明,提前進行完整討論,可大幅降低日後修改或調整的時間,反倒是更有效率的做法,也讓IT同仁有所領悟,爾後大家的互動也因此更加順暢融洽。 目前璨揚主要產品皆外銷歐美地區,您認為貴公司穩佔歐美市場的優勢為何? 璨揚與一般上市櫃車燈大廠相較,明顯有所不同,一般車燈製造商走的是計劃性生產路線,鎖定熱銷車種,再排程生產對應的燈具;璨揚則是客製化接單生產模式,憑藉快速的產品開發實力,可靈活滿足不同客戶需求。 目前璨揚同時跨足OEM前裝、Retail後裝等多重業務,產品應用範圍更涵蓋卡車、拖車、露營車(RV),甚至工程車、挖礦車等多樣性項目,所有產品幾乎都出自內部研發團隊的心血結晶,不僅獨一無二,也蘊含更高附加價值;種種因素,使歐美客戶的接受度持續攀高,也讓璨揚得以快速建立灘頭堡。 隨著企業體不斷擴大,觸角也拓展至海外,在過去尚未使用SAP解決方案前,面臨最大的挑戰為何?當初又是在什麼契機之下,決定導入SAP ERP系統? 截至今日,來自美國的訂單,對璨揚的營收貢獻度超過五成,堪稱是自有品牌LUCIDITY及美國子公司品牌Optronics的主要銷售市場。2009年因璨揚併購美國子公司Optronics,為了實行一致性的全球營運資料管理,因而於2010年決定導入SAP ERP系統,隔年美國子公司也在2011年導入,隨著公司組織逐漸擴大,於歐洲的其他據點未來有機會採用統一系統進行管理。 最後,能否請您分享一下,您認為璨揚企業財務部門能為公司帶來的價值? 在璨揚裡,財務同仁的工作重點並未侷限於財報編製,甚至會扮演稽核角色,協助優化一些作業流程。此歸功於SAP ERP的特性,其極其嚴謹的流程架構,要求前端操作者必須鉅細靡遺地匯入詳細資料,使得後端財務部門對於每一個營運階段資訊的掌握,更加完整正確,若察覺數據異常,很容易就能往前進行追溯,找到問題癥結點,從而要求相關部門加以改善,藉以讓公司營運更為順暢。   璨揚企業小檔案 成立時間:1981年,2007年成立自有品牌 – Lucidity,如今為台灣最大的卡車拖車車燈製造商、更躍居北美第三大卡車燈廠商。…

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拜仁中國行:SAP 提供創新型解決方案,助力拜仁提升國際知名度

作為拜仁慕尼黑足球俱樂部在體育分析和企業應用軟體領域的合作夥伴,SAP(思愛普)在上海熱情歡迎來訪的德甲豪門拜仁慕尼黑隊。SAP 和拜仁利用此次拜仁夏季中國行的機會,展示了多款SAP創新型解決方案,介紹數位科技如何讓粉絲更近距離地感受足球比賽的魅力,並在足球場館中打造無縫的數位化體驗。

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【經理人觀點】化繁為簡,讓每個營運環節發揮更大綜效

創始於2000年的大同世界科技(以下簡稱『大世科』),前身為大同公司資訊通信業務處,迄今累積逾30年的資通訊產品代理銷售及技術整合服務歷練,客戶遍及電信、金控、製造、媒體、流通、政府及教育研究單位等眾多產業領域,為台灣極少數年營收突破30億元的資通訊系統服務公司。大世科董事長沈柏延,娓娓闡述公司如何借助ERP、CRM等資訊系統,整合既有營運流程,產生最大綜效。 您為大同集團服務多年,從您一開始帶領大世科到現在,您認為大世科有何轉變? 1986年退伍後回來大同公司服務,至今已有30年光景,以前讀書是半工半讀,堪稱是大同「士官班」成員,其間輪調過大同工廠諸多單位;在2000年,原本的大同資訊通信業務處獨立成為『大世科』,我負責的BU單位就此底定,從擔任『大世科』的電腦系統業務處長,隨著營收毛利的成長,爾後升任副總經理、總經理。 『大世科』是資訊技術服務業的專業公司,這是一種三邊的生意型態,上游是代理原廠的產品或解決方案並經由技術移轉生根,下游是透過我們的服務模式銷售予目標客戶;早期原廠對最終客戶的主導力強,身為中間代理商的『大世科』,很輕易就能創造銷售佳績,後來隨著產業環境改變,客戶的資訊環境複雜,逐漸不向單一原廠照單全收,此時『大世科』需要強化整合技術,針對客戶端資訊系統提供技術整合服務,才能爭取客戶認同。所以,我們的業務型態更趨多元,含括整合型方案、單品銷售、售後保固、政府標案、通路事業等不同類別,連帶增加營運管理複雜度;有鑑於此,我升任總經理後,便積極推動管理資訊化,期望藉此提升營運效能。 大世科身為資訊通訊系統建置服務的公司,您認為在目前的大環境中,面臨的最大挑戰為何? 我認為無論『大世科』或其他資通訊服務公 司,經常面臨技術變化的挑戰,即是外在環境不斷變遷,尤其時至今日,不管是「ABC」(AI:人工智慧、Big Data:大數據、Cloud:雲端),或「ACI」(AI:人工智慧、Cloud:雲端、IOT:物聯網)等熱門議題,已經匯聚成為數位轉型風潮,對各行各業造成深遠影響。 SI( System Integration:系統整合)即是在客戶端進行最後段(Last Mile)的深度整合服務,『大世科』要想持續提供優質SI服務,就必須與時俱進,提升技術服務,迎合每一時期的科技應用浪潮,並針對系統、儲存、資安、軟體、專業顧問等等不同面向,全面配置完備的技術人才,唯有如此,才能妥善因應接踵而來的挑戰。 目前貴公司已採用SAP CRM近兩年時間,同時也使用SAP ERP。您能談談貴公司內部使用SAP 解決方案的情況嗎? 『大世科』處在承上啟下的中間位置,需要面對上游的原廠、下游的客戶,與原廠合作制定產品推廣策略,再對焦到適合的客戶群;為此『大世科』必須針對人才、產品、區域…等等眾多構面進行縝密佈局,使得從採購、驗收、退貨、銷貨、存貨、備品、呆貨、應收帳款、應付帳款、總帳一直到固定資產等各項營運管理需求,變得愈來愈複雜。例如假使100個業務同仁,每人手上有10個案子,對於公司而言,便意謂有多達1,000個案子需要管理,每一個案件都有不同的進度與成交率,如何協助業務個人及經理人進行管理,壓力之大不在話下。 考量及此,『大世科』在2011年8月導入SAP ERP,以期發揮化繁為簡功效,提升營運管理效率。ERP順利上線後,決定再接再厲引進SAP CRM,並制定兩階段部署計畫,先於2015年建立商機管理系統,依據整合型方案、單品銷售、售後保固、政府標案與通路等不同業務型態的商機進行訂單管理,把商機推進過程,分別設置不同的檢核點及必要完成事項,最後完成的訂單再結合電子表單流程進行請採購作業;其次在2016年建立服務管理系統,透過SAP CRM一舉整合既有的管理系統(包含合約管理、備品管理、派工管理等項目)、加上文字客服系統、知識管理平臺,使得大世科內部CRM客服系統記載每一家用戶端提供服 務的所有歷程,都能藉由單一系統留存詳細記錄,如此即便是新進的客服人員,亦可快速從歷史記錄找出答案,從容回應客戶的疑問與需求。 雲端應用、行動商務、大數據分析儼然已是全球資訊發展趨勢,大世科對於未來相關趨勢有何發展計畫? 面對時下的新興資訊應用議題,公司的技術投入都加以涉獵,而未來著力的重心,將投入在物聯網(IoT)、雲端技術服務及資安領域。目前『大世科』已針對少數幾個場域,推動IoT應用服務方面的專案,期望淬煉出完善的模式,再將之整合包裝為套裝解決方案(Turnkey Solution),即可協助企業快速導入並上線,推廣給更多用戶。譬如現正協助一家知名機車廠商的重型機車產品,佈建車上診斷系統(OBD),藉以持續監測油耗、引擎轉速、溫度、及是否摔車等各種狀態,輔以大數據分析,產生預防保養決策及風險通知。…

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