Immer mehr Unternehmen wechseln auf SAP S/4HANA. 39 Prozent planen den Wechsel allein in den kommenden drei Jahren, so eine aktuelle Umfrage der Deutschsprachigen SAP…
Lieferantenregress bei öffentlichen Verkehrsbetrieben
Sind komplexe Maschinen beschädigt, ist oft nicht klar, ob bei einzelnen Teilen oder der gesamten Anlage noch Anspruch auf Gewährleistung oder eine Garantie bestehen. Das…
Ideen-Mining: Gezielt neue Lösungen aufspüren
An guten Ideen mangelt es in den Unternehmen nicht, doch gehen sie ohne „Übersetzer“ oft verloren. Die Innovationsmanager von SAP Digital Business Services Middle &…
Pharma: Mithilfe der Cloud genau wissen, wo Medikamente her kommen
In Ländern mit geringem oder mittleren Einkommen ist jedes zehnte Medikament gefälscht oder qualitativ minderwertig. Weltweit gelangen jährlich Medikamente im Wert von über 83 Milliarden…
Pharma: Blockchain verifiziert Retouren
Der Drug Supply Chain Security Act (DSCSA) in den USA sieht vor, dass ab November 2019 Retouren von Arzneimitteln verifizierbar sind. Mehr als zwei Drittel…
Viele Perspektiven für eine Customer Journey
Oft funktionieren einzelne Touchpoints von Unternehmen gut, nur ihr Zusammenspiel nicht. Eine Customer Journey erfordert, dass die Perspektive von internen wie externen Kunden einbezogen und…
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