Experience Management kommt eine stetig wachsende Rolle zu und verändert die Geschäftswelt. Das bedeutet auch, dass die Kundenzufriedenheit für Unternehmen wichtiger denn je ist. Liebherr…
Cloud-basierte Data Warehouses bringen die Digitalisierung voran
Die SAP Data Warehouse Cloud bietet Anwendern die Möglichkeit, sukzessive eine moderne, Cloud-basierte Data-Warehouse-Landschaft aufzubauen. Dabei können sowohl vorhandene traditionelle Data Warehouses, als auch beliebige…
Im Mittelpunkt der Geschäftsbeziehung: das Kundenerlebnis
Lange wurde “der Kunde” abstrahiert oder gar als Risikofaktor für den Unternehmenserfolg wahrgenommen. Doch das ändert sich nun: Das Kundenerlebnis rückt in den Mittelpunkt der…
Neue Studie: Von der Datenflut zur Daten-Wertschöpfungskette
Eine Studie des Competence Center Corporate Data Quality (CC CDQ) geht der Frage nach, wie sich aus den rasant zunehmenden Datenmengen geschäftliche Vorteile ziehen lassen….
SAP-Lösungen, die Unternehmensarchitekten unbedingt kennen sollten
Angesichts rasant steigender Datenfluten steht so manchem Unternehmensarchitekten das Wasser bis zum Hals. Immerhin ist es seine Aufgabe, eine IT-Landschaft zu schaffen, mit der aus…
Entwicklung einer unternehmensweiten Datenstrategie
Einzelne Komponenten spielen oft eine taktische Rolle. Doch wer Daten im großen Stil sammelt, muss sich über sein Big Picture im Klaren sein. Hier kommt…
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