（本リリースは、10 月 5 日に弊社本社から発表された発表文の抄訳です）
SAP SE (NYSE：SAP) は、オーストラリアの職業教育とトレーニングの主要なプロバイダーである TAFE NSW（英語）が、調達システムの刷新と統合を行う大規模なデジタル変革の一環として、ソーシングから支払までを行う SAP® Ariba® ソリューションのフルスイートの本稼動を開始したことを発表しました。
この発表は、調達、サプライチェーン、外部人材管理の担当者向けの新しい仮想イベントである Procurement Reimagined APAC の開催中に行われました。
TAFE NSW は世界で 2 番目に大きい職業教育プロバイダーで、TAFE Digital によって 130 カ所以上のキャンパスとオンラインで 40 万人以上の生徒にサービスを提供しています。配管工事からフラワー装飾、看護から建設、航空学からファッションデザインまで、1,000 以上のコースを提供しています。このため、サプライチェーンは非常に多岐にわたります。2017 年、TAFE NSW は 11 の個別の部門が、それぞれ異なる技術システム、組織構造、製品ポートフォリオを使用し、運営費は総額で 5 億豪ドルを上回っていました。
TAFE NSW には、その巨額の支出を管理するための一元化された調達機能がありませんでした。このため、購買は複数のつながっていないプラットフォームによって、その場その場で処理されていました。TAFE NSW は SAP Ariba ソリューションを利用して、組織全体でエンド・ツー・エンドのソーシングから支払までのプロセスを統合、標準化し、クラウド上の単一のプラットフォームにすべての支出を統合して効率化、コスト削減、コンプライアンス向上を目指しました。
TAFE NSW は Bloom Consulting 社（英語）と提携してソーシング、契約、購買、請求、支払を行うための SAP Ariba ソリューションを導入し、TAFE NSW Checkout と呼ばれる新しい調達プラットフォームの基盤を構築しました。TAFE NSW は、調達と事業の関係者が行うソーシングから支払までのプロセス全体を自動化、シンプル化することで、購買サイクル全体のガバナンスとコンプライアンスを向上させることができました。さらに、手作業かつ紙ベースで別々に行われていたプロセスを完全に統合されたオンラインの購買体験に切り替えることで、TAFE NSW はコストをさらに削減することや、物品調達にかかる時間を短縮することができました。また、管理の負担が軽減されたため、スタッフはその中核事業である教育に集中できるようになりました。
導入後、TAFE NSW は SAP Ariba ソリューションの Guided Buying 機能について、2,000 人の調達担当者と 1,300 人の承認担当者にトレーニングを行い、支出区分の可視性と管理を強化しました。ストレート・スルー・プロセッシングは最初の月に 2% から 44% に向上し、PO コンプライアンスは 93% という驚異的な数字を達成しました。組織のサプライヤーネットワークには、請求書の自動化によって期日どおりに正確に支払が行われます。また、TAFE NSW は、オーストラリア先住民が経営するビジネスやその他の現地の小規模ビジネスに支出を向けることがこれまでよりも適切に行えるようになったので、オーストラリアのコミュニティと経済を支援できるようになりました。より競争力のある戦略的なソーシングからデジタル契約のコンプライアンスまで、このデジタル変革とプロセス改善を行った結果、TAFE NSW は、今後数年間で最大 3,300 万豪ドルの削減を達成すると見込んでいます。
TAFE NSW の調達担当ゼネラルマネージャーを務めるジャイルズ・カーティン (Giles Curtin) 氏は次のように述べています。「SAP Ariba ソリューションにより、優れた統合支出管理プラットフォームを開発できました。これにより、組織の調達プロセスを合理化できます。ユーザーエクスペリエンスの向上により、COVID-19 が猛威をふるっている最中でも、数千人のリモートスタッフをプラットフォームにオンボーディングできました。また、エンド・ツー・エンドの電子ワークフローにより、購買ニーズが満たされると同時に、大幅な効率の向上とコストの削減が達成されるため、スタッフは教育に集中できます」
SAP Ariba ソリューションは、SAP Fieldglass® と SAP® Concur® ソリューションの導入が成功した後に導入されました。多数の外部人材を管理できる SAP Fieldglass ソリューションにより、TAFE NSW はこの重要な人材セグメントの可視性とタレントマネージメントの意思決定を向上させました。2017 年の展開後、外部人材の請求書の数を年間 1 万 7,000 件からわずか 24 件に減らし、年間 5 万枚以上のタイムカードを自動化し、自動的に支払われるようにしました。さらに、2019 年にわずか 15 週間で SAP Concur ソリューションを導入した後、TAFE NSW は、スタッフ用の 1,100 件の購買カードをレガシーシステムからクラウドに移行し、経費の処理を効率化しました。
ANZ 地域の SAP Ariba と SAP Fieldglass 担当バイスプレジデントを務めるヘンリック・スメッドバーグ (Henrik Smedberg) は次のように述べています。「SAP とのパートナーシップによって支出に関する可視性と管理を向上させることで、TAFE NSW は大幅な削減をもたらすことができました。さらに、TAFE NSW Checkout により、世界的なパンデミックの中でも、スタッフとサプライヤー両方のユーザーエクスペリエンスの水準を引き上げることができました」
Bloom Consulting 社のマネージングディレクターであるアビド・アリ (Abid Ali) 氏は次のように述べています。「SAP プラットフォームにより、高等教育部門に新たな基準が確立され、スタッフとサプライヤーの日常業務が大幅に改善されました。この導入により、TAFE NSW のプロセス改善とコスト削減を成功に導くことができました」
以上
SAP について
SAP はインテリジェントエンタープライズを基盤とするエクスペリエンス企業として、エンタープライズ・アプリケーション・ソフトウェアの市場をリードし、あらゆる業種・規模の企業の成功を支えています。世界中の商取引売上の 77% は何らかの SAP システムを使用しており、SAP のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術は、企業のビジネスを「インテリジェントエンタープライズ」に変革していくことに寄与しています。SAP は、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった SAP の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。SAP のエンド・ツー・エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界 25 業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、SAP は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。(www.sap.com)
Copyright © 2020 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
SAP、SAP ロゴ、記載されているすべての SAP 製品およびサービス名はドイツにある SAP SE やその他世界各国における登録商標または商標です。またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。
