SAP Customer Experience

グローバル小売企業のVirgin Megastore社とSundiro Honda社、 卓越したショッピングエクスペリエンスを提供するためSAP® Commerce Cloudを選択

SAP SEは、エンターテインメント小売企業Virgin Megastore社、自動車メーカーSundiro Honda社、中国のホテルサプライチェーンプラットフォームGPP社が、顧客に世界クラスのeコマースエクスペリエンスを提供するため、SAP® Commerce Cloudソリューションを選択したことを発表しました。

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SAP、IDC MarketScape 2020年ベンダー評価において 世界規模のリテール・コマースプラットフォーム・ソフトウェアプロバイダーのリーダーに選出

SAP SE(NYSE:SAP)は、「IDC MarketScape: Worldwide Retail Commerce Platform Software Providers 2020 Vendor Assessment(IDC MarketScape:世界規模のリテール・コマースプラットフォーム・ソフトウェアプロバイダー2020年ベンダー評価)」レポートでリーダーに選出されたことを発表しました。SAPがこの栄誉を獲得したのは今回で2度目です。

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SAP、Emarsys社の買収を完了

SAP SE(NYSE:SAP)は、オムニチャネルのカスタマーエンゲージメント・プラットフォームの大手プロバイダーであるEmarsys社の買収を完了したことを発表しました。買収の条件は非公開となっています。
これにより、SAP® Customer ExperienceポートフォリオにEmarsys社の製品が追加されます。

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SAPジャパン、企業が顧客を即時に把握できる新世代CRMソリューション 「SAP® Customer Data Platform」を発表

SAPジャパン株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:鈴木 洋史、以下SAPジャパン)は、次世代顧客データプラットフォーム(CDP)のSAP® Customer Data Platformを発表しました。この新ソリューションは、コマースから、マーケティング、セールス、サービスまで、あらゆるエンゲージメントのカスタマーエクスペリエンスを再定義できるよう企業を支援します。企業プロセス全体のあらゆるデータを顧客に結び付け、個人情報に配慮したリアルタイムな顧客データを、あらゆるチャネルで利用可能にします。提供開始は本年11月中を予定しています。

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SAP、IDC MarketScape 2020年ベンダー評価において 世界規模のB2Bデジタル・コマース・プラットフォームのリーダーに選出

SAP SE(NYSE:SAP)は、「IDC MarketScape:Worldwide B2B Digital Commerce Platforms 2020 Vendor Assessment(世界規模のB2Bデジタル・コマース・プラットフォーム2020年ベンダー評価)」でリーダーに選出されたことを発表しました。SAPがこの栄誉を獲得したのは今回で2度目です。

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SAP 2020年第3四半期決算発表 1株あたり利益とキャッシュフローが2桁の好調な増加 SAPがクラウドへの移行を加速し、2025年までにクラウド売上220億ユーロ超えを目指す

進行中のクラウドのバックログは固定通貨換算ベースで16%増の66億ユーロ、IFRSベースのクラウド売上総利益率は1.8パーセンテージポイント増、Non-IFRSの固定通貨換算ベースでは0.7パーセンテージポイント増、IFRSベースの営業利益率は2.2パーセンテージポイント減、Non-IFRSベースの営業利益率は固定通貨換算ベースで1.3パーセンテージポイント増となり前年比好調、IFRSベースの1株あたり利益は26%増、Non-IFRSベースの1株あたり利益は31%増、営業キャッシュフローは54%増、フリーキャッシュフローは年初から現在までで79%増、2020年の見通しと中期的な目標を更新、2025年までの目標を大幅に拡大し、クラウド売上220億ユーロ超、予測可能性の高い売上の比率約85%、Non-IFRSベースのクラウド売上総利益率約80%を目指す、2023年から2025年までNon-IFRSベースの営業利益は2桁増加が目標

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SAP、ガートナー社のマジッククアドラントで CPQアプリケーションスイート分野のリーダーに認定

SAP SE(NYSE:SAP)は、ガートナー社が2020年9月に発表した「Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites(コンフィギュレーション/価格設定/見積もり(CPQ)アプリケーションスイート分野のマジッククアドラント)」においてリーダーに認定されたことを発表しました。ガートナー社はこの最新のレポートで、SAP® CPQソリューションを含む、ベンダー17社の製品を評価しました。

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