SAP Customer Experience

ヤマハ発動機、SAPのクラウド型ID管理ソリューション SAP® Customer Data Cloudを稼働

SAPジャパン株式会社は、ヤマハ発動機株式会社が、SAP® Customer Experienceポートフォリオの一つのクラウド型ID管理ソリューション「SAP® Customer Data Cloud」を本格稼働したことを発表しました。ヤマハ発動機は、世界各国で異なる個人情報保護法への対応と顧客接点の強化を目的にSAP Customer Data Cloudを導入しました。

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SAP、ガートナー社の2020年マジッククアドラントで デジタルコマース分野のリーダーに認定

SAP SE(NYSE:SAP)は、ガートナー社が2020年8月に発行した「Magic Quadrant for Digital Commerce(デジタルコマース分野のマジッククアドラント)」レポートにおいて6年連続でリーダーに認定されたことを発表しました。ガートナー社は最新のレポートで、SAP® Commerce Cloudソリューションを含む、ベンダー15社の製品を評価しました。

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SAP、ガートナー社の2020年マジッククアドラントで セールスフォースオートメーション分野のリーダーに認定

SAP SE(NYSE:SAP)は、ガートナー社が2020年7月に発行した「Magic Quadrant for Sales Force Automation(セールスフォースオートメーション分野のマジッククアドラント)」レポートにおいてリーダーに認定されたことを発表しました。SAPがこの分野でリーダーに選ばれたのは2年連続です。ガートナー社は最新のレポートで、SAP® Sales Cloudソリューションを含む、ベンダー15社の製品を評価しました。

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SAP® Customer Experienceソリューションにより COVID-19危機の中でメキシコ企業の成功を支援

SAP SE(NYSE:SAP)は、メキシコの大手シューズブランドFlexi社とバイクメーカーItalika社が、COVID-19パンデミックに伴うサプライチェーンの混乱の中でも需要の変化に迅速に対応し、成功を収めるため、SAP® Customer Experienceソリューションを導入したことを発表しました。

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SAP 2020年第1四半期決算発表 COVID-19による危機の中でも総売上と営業利益増、フリーキャッシュフローが9%増と堅調な2020年のスタート

IFRSベースのクラウド売上29%増、Non-IFRSベースのクラウド売上27%増、IFRSベースのクラウド売上総利益率5パーセンテージポイント増、Non-IFRSベースのクラウド売上総利益率3パーセンテージポイント増、進行中のクラウドのバックログ25%増、総売上7%増、IFRSベースの営業利益は12億ユーロと好調に増加、Non-IFRSベースの営業利益は1%増の15億ユーロ、IFRSベースの営業利益率20.8パーセンテージポイント増、Non-IFRSベースの営業利益率1.3パーセンテージポイント減
IFRSベースの1株あたり利益は0.68ユーロと好調に増加、Non-IFRSベースの1株あたり利益は5%減の0.85ユーロ、営業キャッシュフロー6%増、フリーキャッシュフロー9%増

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SAP、ガートナー社の2019年マジッククアドラントで CPQアプリケーションスイート分野の「リーダー」に認定

SAP SE(NYSE:SAP)は、ガートナー社が2019年に発行したレポート「Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites(コンフィギュレーション/価格設定/見積もり(CPQ)アプリケーションスイート分野のマジッククアドラント)*」において、「リーダー」に認定されたことを発表しました。

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SAPとGK Software社、SAPのカスタマーエクスペリエンス戦略に沿った 独自の小売ソリューションを開発

SAP SE(NYSE:SAP)は、小売業界向けソリューションの提供を目指し、世界的な小売アプリケーション専門企業GK Software(GKソフトウェア)社とのパートナーシップを拡大したことを発表しました。このパートナーシップでは、SAPのカスタマーエクスペリエンス戦略と全面的に足並みを揃えた独自の共同ソリューションを開発します。

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