Vi skal lytte efter medarbejderoplevelser mener Jens Bager, nordisk direktør for SAP SuccessFactors. Målingen skal være personaliseret, vedholdende og aktuel og resultaterne leveres i realtid sammen med forslag til indsatser fra HR eller leder. Lavthængende frugter: måle personlige oplevelser af onboarding, oplæring, forfremmelse, ny jobfunktion, opstart efter barselsorlov, jubilæum og exit.
Vi mangler innovationens KPI’er
Digital innovation kræver en ny økonomisk målestok. Vi styrer stadig for meget efter bagudskuende målepunkter, og vi fanger ikke den langsigtede værdiskabelse siger Jesper Schleimann, Nordeuropæisk direktør for Digital Transformation i SAP der i denne Q&A svarer på hvorfor innovation er blevet så vigtig at sætte tal på.
Dygtige ledere benytter sig af digitale partnerskaber og netværk – derfor skal du prioritere at deltage på Executive Digital Exchange
Vi anvender i stigende grad nye avancerede digitale løsninger og mange er bekendte med de vigtigste nye teknologier der kan hjælpe dem med blive intelligente virksomheder i den nærmeste fremtid. Sammen med anderkendte nordiske virksomheder har vi skabt et forum for udveksling af digitale erfaringer for CXO’er: Executive Digital Exchange (EDX). I år afholdes det i København den 3.-4. april.
Vi skal lytte intelligent
Digitaliseringen har givet alle virksomheder mulighed for at kommunikere bredt og hurtigt. Morgendagens intelligente virksomhed skiller sig ud ved at kunne lytte og reagere tilsvarende siger Jørn Bo Jacobsen, adm. direktør i SAP Danmark der i denne Q&A svarer på hvordan teknologien vil påvirke kundeservicedialogen og hvilken ledelsestænkning vi får brug for.
Velfærd kræver moderne rekruttering
Offentlige organisationer har særlige udfordringer med at rekruttere, udvikle og fastholde medarbejdere siger Jens Bager, Nordisk direktør for SAP SuccessFactors der i denne Q&A svarer på hvordan tekniske udfordringer ligger bag de strategiske HR-udfordringer i den offentlige sektor.
Oplevelse eller pris, pris, pris?
Mens verden er på juleshopping er butikskæder og producenter stadig mere optaget af kundeoplevelser og ledelse mod kundeoplevelser handler både om teknologi og tankesæt siger Jonas Almstrup, SAP Customer Experience der i denne Q&A svarer på hvordan teknologien kan bidrage til at virksomhederne lytter bedre til deres kunder og om detailhandlen har en ledelsesmæssig udfordring.
Ikke flere elementer, der skal indlæses
Ikke flere elementer, der skal indlæses
