Nyt sportssoftware udviklet af SAP i samarbejde med Keytree og Sports & Wellbeing Analytics skal gøre kontaktsport mere sikker. Den nyudviklede PROTECHT-løsning, en intelligent gummi tandbeskytter, bruges i dag i rugby men har potentiale til også at gøre f.eks. ishockey og boksning til en sikre sport.
Klar oplevelseskløft – analyse af oplevelsesdata bliver stadig mere forretningskritisk
80% af forbrugerne er parate til at ændre varemærke, hvis de har en dårlig oplevelse og flere og flere mennesker skifter hurtigere mening, så Experience Management af kunder, produkter, medarbejder og varemærker er et hot emne, der står meget højt oppe på den administrerede direktørs dagsorden. Mange virk har en klar oplevelseskløft. Analyse af oplevelsesdata bliver stadig mere forretningskritisk
Nye Experience Management-værktøjer skal bane vejen for outcome-baseret styring af intelligente virksomheder
SAP løfter sløret for 10 nye SAP Qualtrics-løsninger, der alle bygger på Experience Management (XM). SAP har i dag varslet indgangen til en ny æra…
Vi skal lytte intelligent
Digitaliseringen har givet alle virksomheder mulighed for at kommunikere bredt og hurtigt. Morgendagens intelligente virksomhed skiller sig ud ved at kunne lytte og reagere tilsvarende siger Jørn Bo Jacobsen, adm. direktør i SAP Danmark der i denne Q&A svarer på hvordan teknologien vil påvirke kundeservicedialogen og hvilken ledelsestænkning vi får brug for.
Oplevelse eller pris, pris, pris?
Mens verden er på juleshopping er butikskæder og producenter stadig mere optaget af kundeoplevelser og ledelse mod kundeoplevelser handler både om teknologi og tankesæt siger Jonas Almstrup, SAP Customer Experience der i denne Q&A svarer på hvordan teknologien kan bidrage til at virksomhederne lytter bedre til deres kunder og om detailhandlen har en ledelsesmæssig udfordring.
Ægte innovation eller kejserens nye app?
Vi skal ikke måle digitalisering på brug af smarte teknologier, når det i virkeligheden handler om at skabe værdi med data, siger Jesper Dyhr fra SAP, der i denne Q&A svarer på hvordan man måler en virksomheds niveau for digitalisering, hvor virksomhederne skal fokusere, om IT skal centralisere eller decentralisere, hvor de største udfordringer er og hvilken ledelse der er brug for.
Ikke flere elementer, der skal indlæses
Ikke flere elementer, der skal indlæses
