Klar oplevelseskløft – analyse af oplevelsesdata bliver stadig mere forretningskritisk

Pressemeddelelse — 80% af forbrugerne er parate til at ændre varemærke, hvis de har en dårlig oplevelse og flere og flere mennesker skifter hurtigere mening, så Experience Management af kunder, produkter, medarbejder og varemærker er et hot emne, der står meget højt oppe på den administrerede direktørs dagsorden. Mange virk har en klar oplevelseskløft. Analyse af oplevelsesdata bliver stadig mere forretningskritisk

Læs mere

Vi kan ikke finde det du leder efter — måske kan en søgning kan hjælpe.

Følg SAP News

WhatsApp opdateringer

Tilmeld