SAP Customer Experience

Det handler om følelser

Teknologi bliver stadig vigtigere, når vi skal kundeorientere vores organisationer. En værktøjskasse som experience management rummer masser af lovende perspektiver, men dilemmaerne står i kø,…

Læs mere

Klar oplevelseskløft – analyse af oplevelsesdata bliver stadig mere forretningskritisk

80% af forbrugerne er parate til at ændre varemærke, hvis de har en dårlig oplevelse og flere og flere mennesker skifter hurtigere mening, så Experience Management af kunder, produkter, medarbejder og varemærker er et hot emne, der står meget højt oppe på den administrerede direktørs dagsorden. Mange virk har en klar oplevelseskløft. Analyse af oplevelsesdata bliver stadig mere forretningskritisk

Læs mere

Ikke flere elementer, der skal indlæses

Ikke flere elementer, der skal indlæses

← Ældre Indlæg

Følg SAP News

WhatsApp opdateringer

Tilmeld