Die Lösung SAP Litmos Training, Customer-Experience-Edition, ist nun im SAP Store weltweit verfügbar. Damit ist es nun noch einfacher, jederzeit und überall auf Schulungen zuzugreifen. Unternehmen auf der ganzen Welt haben dadurch digitalen Zugriff auf die erforderlichen Werkzeuge, um erstklassige Schulungen zu entwickeln und zu verwalten und Mitarbeitern, Partnern, freien Mitarbeitern, Kunden und anderen zur Verfügung zu stellen.
22 Millionen Nutzer, darunter Hunderte von globalen Unternehmen, setzen bereits auf SAP Litmos Training, Customer-Experience-Edition. Dieses Angebot für die Einbindung und Schulung von Mitarbeitern, Partnern und Kunden lässt sich auf einfache Weise implementieren. Unternehmen sind damit in der Lage, Schulungsprogramme strategisch zu strukturieren, und erhalten einen unmittelbaren Mehrwert. SAP Litmos Training ist ein Lernmanagementsystem (LMS) mit einer umfangreichen Bibliothek von mehr als 300 Standardkursen. Kunden können durch Kauf eines Pakets mit zusätzlichen Inhalten aus über 1.200 Kursen auswählen, um ihr eigenes Schulungsprogramm aufzubauen. Das leistungsfähige LMS bietet maximale Zugriffsmöglichkeiten für jedes Gerät, eine breite Palette von Interaktionsfunktionen und integrierte Berichts- und Analysewerkzeuge.
Fast eine Million Kurse wurden im ersten Halbjahr 2020 zugeordnet. Im Vergleich zum ersten Halbjahr 2019 ist dies eine Steigerung von 95 Prozent. Unternehmen wie das britische Autohaus Arnold Clark nutzen die Plattform, um den Austausch mit Mitarbeitern und Partnern sicherzustellen, direkt über Strategien für neue Geschäftsanforderungen und Vorschriften zu informieren und das Fachwissen über die sichere Betreuung von Kunden zu verbessern.
„Wir wollten die richtigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten“, sagte Louise Joyce, Group Sales Training Manager, bei Arnold Clark. „Mit der umfassenden und benutzerfreundlichen SAP-Litmos-Lernplattform hatten wir eine virtuelle Umgebung, in der wir unsere Mitarbeiter per Fernkurs zu neuen Praktiken und Regeln schulen konnten. So konnten wir für die nötige Sicherheit sorgen, als wir im Juli unsere Geschäfte für die Kunden wieder öffneten.
Weitere Informationen darüber, wie Arnold Clark während der Corona-Pandemie SAP Litmos einsetzt, finden Sie in diesem Video.
Um Unternehmen weiter zu unterstützen, die Fernkurse nutzen wollen, bietet das SAP-Litmos-Team eine kostenlose Remote Readiness and Productivity Academy, die bis zum 31. Dezember zur Verfügung steht. Videokurse sollen Mitarbeitern helfen, ihre Arbeit im Homeoffice effizient zu gestalten, Hygienevorschriften optimal umzusetzen und auch mental gesund zu bleiben. Des Weiteren bieten sie auch wichtige Tipps für Führungskräfte. Außerdem können Neukunden, die sich im SAP Store bis zum 31. Dezember für eine Testversion von SAP Litmos registrieren, für weitere 12 Wochen auf eine Testversion mit Premiumunterstützung zugreifen. Dafür müssen sie nur dem SAP-Litmos-Kundenbetreuer den Code „DCODE“ nennen, wenn sie die Testversion per Telefon aktivieren lassen.
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